お盆時期の15:15頃に、おやつがてらずっと気になっていたこちらのカフェに到着。 帰省で立ち寄ったので1年ぶりの念願です。 待ち組数は15組ほど。子供もいたので、予約受付するとLINEで呼び出ししてくれるシステムでありがたいと感じました!近くにある道の駅に行ったりして時間を潰します。待てど待てど人数はなかなか減らず、90分くらい待ったところで、やっと順番です!の通知。 入店するも待合スペースになかなか店員さんも来ず、店内を覗くと忙しそうにしている店員さんが1人のみ。 ちなみに店内は、窓側ソファ席以外は全部空いていました。 ◯番◯番◯番のお客様〜!とやっと案内しに来た時には自分の番号は飛ばされてました。。。 さんざん待って待ち疲れていたのと、待ち時間に不安なクチコミを読んでいたので若干の不信感…。
繁忙期なのに店頭にいる店員さんはほぼ1人。
バタバタ走っているとの口コミがありましたが、このことか…と感じました。 入店案内・オーダー・配膳・会計・片付け等、1人なので忙しそうで、片付けも追いついていませんでした。
席はたくさん空いているのに、これだけ待たされるというのはお客にとってモヤモヤポイントです。 せっかく便利なウェイティングシステム使ってるのに、更新も遅く結局待たされるし、 店内利用の時間制限が無いから、なかなか席が空かないのかな?と思っていたので、店内ガラガラだったのにはびっくりしました。 店頭が回らないから、お客さんを沢山入れられないんですね… 店頭スタッフを増やすのがいいと思います。本当に。
風景も店内の様子もとても素敵ですし、 注文した、お抹茶のかき氷もおいしかったです。 とても大きいので、2人で食べきれませんでした😂 雰囲気は素敵なのでまた来たいな、お団子や甘味も食べてみたいな、と思う反面、待ち時間等のサービス面で不満点なのでもう来年は来ないかな…と思います。
ちなみに、営業時間は18時までということですが、16:45には、受付は終了していて、到着しては残念な様子で帰っていく方がたくさんいました。(ここ目当てなら早めに...
Read moreGreat place, environment and ice cream! Just that the shop itself is too big and there are too few staff on duty. Even the working staff is running here and there to serve, we still need to wait to be served. It's not the problem of the staff, just hire...
Read more福井県芦原市にある、京都嵐山に本店があるイクスカフェです。
吉崎御坊が近くにあります。
福井県あわら市吉崎にある浄土真宗本願寺派および真宗大谷(おおたに)派の寺。比叡山(ひえいざん)山門の迫害に苦慮していた蓮如(れんにょ)は近江(おうみ)(滋賀県)から当地に入り、1471年(文明3)朝倉敏景(としかげ)(孝景(たかかげ))の帰依(きえ)を受け、北潟(きたがた)湖を望む吉崎山に一宇を建て北陸布教の中心とした。
京都の観光地である嵐山と祇園に3店舗を構える和モダンカフェブランド「eXcafe(イクスカフェ)」は、福井県あわら市に2023年4月22日に新たに誕生する道の駅「蓮如の里あわら」に新店舗「eXcafe吉崎鳳凰閣」を同日、新規開店しました。
京都のカフェとの繋がりも、入り口に蓮如像がおいてあり、繋がりを感じられる場所にあります。北潟湖沿いにたっていて、ロケーションも素晴らしく、インスタ映えする場所になってます。
ほくほく、お団子セット...
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