男性(中年くらい)の店員さんの態度が気になります。女性の店員さんは皆さん丁寧ですが、この男性の店員さんは基本的に人の話を聞いていない印象がありますし、お客さんの性別で態度が明らかに違う感じがします。 よく利用する店舗なので、残念です。 料理を持ってきて下さった際もサッと置いて一言もありませんでしたし、(こちらは「すみません、ありがとうございます。」と声をかけたのですが、無視されました。) 会計の際も呼び鈴を押しても中々対応いただけず、お忙しいのかと思いきや、然程急ぐ様子もなくのんびりと料理を運びながら「少しお待ちくださいねー」と言われ少し気分が悪くなりました。 ようやく対応いただいた際も「お待たせしました」の一言もなし。電子マネー決済をしたのですが、最初に𓏸𓏸で決済をお願いしますと頼んだ筈が、何故かスマホの画面の決済用バーコードを読み込んだ後に「何の決済サービスですか?」と聞かれ、困惑しました。恐らく最初に私が申し上げた決済方法が聞こえておらず、この店員さんが当てずっぽうで読取しようとした決済サービスと違っていて、レジの方で読取出来なかったのでしょう。 私の後に待っていたお客さんも「え?」というお顔をなさっていました。 レシートの渡し方も、お皿に雑に置かれましたし、話し方も心ここに在らずな感じでした。(お客さんはそこそこいらっしゃる時間でしたが、この店員さんは前述の通り別段忙しそうにしていた感じを受けませんでした。単純に、この方の普段からの接客態度なのだろうと容易に想像出来ました。) お忙しいのは分かりますが、適当に接客された様で少し気分を害しました。
また、チーズが付属してくるメニューで、注文してメニューが届いてから随分時間がたってチーズを後から持ってこられ、謝罪もありませんでした。 これに関しては若いスタッフの方でしたが、忙しい時間帯で付属品を忘れる事自体は仕方ないですが、何事も無かった様に後から持ってきて何も言われないのは如何なものかな、とは思いました。 この方だけでなく、学生さん位の若いスタッフの方(男女共)もあまり態度が良くないかな、と思いました。
ベテランの女性の店員さん達の態度は総じてかなり良いものなので、一部のスタッフの方のせいで印象...
Read more坂東市の市街からすこし外れたところにある、昔からのファミレス。ココスはちと値段が高いイメージがあって、人と一緒でなければ行くこともなかったんですが、今回初めて一人で行きました。
結果、行ってみてよかったです。確かに値段はチェーン店にしてはそこそこします。フードとドリンクバーで1500円以上はすると思います。スイーツ系は試していないので分かりませんが、ドリンクと合わせて1000円前後でしょうか。
味はけっこう美味しい。お肉はパリッとした表面に中はジューシーで歯ごたえがある。サラダもパリパリとしていて食べやすい。ちゃんとキッチンで調理しているんだなあ、という納得の味です。
ドリンクバーでカフェオレとホットコーヒーを飲みましたが、どちらも飲みやすい味ですが、決して安っぽくはない、ちゃんとしたドリンクです。
テーブルとソファーはゆったりと構えられる広々としたもので、また他の席とは少し間隔があって、騒音もあまり気にならずに待っている間読書できました。もちろんファミレスなので物音はします。しかし誰からも注目されていないというか、ひっそりと衆人の中に溶け込めるような空気があります。
昔ながらのお店のせいか、土日の昼時でも混雑はしていません。ファミレスなので家族連れの賑やかさは多少ありますが、時間帯を選べば多少回避できるでしょう。
値段があともう少し控えめになってくれれば、何回でも利用したくなるようなお店です。1500円以上するなら、しっかりとした評判のあるレストランに行きたくなる...
Read more閉店前に片付けたいのはわかるんだけどアホほどガチャガチャうるさい。ドリンクバーも何も言わずに、コップ置きの部分外されてたけど使うなってこと?スプーンだかフォークを何回か落として、店内に高い金属音が響いてもなんの挨拶もなし…大盛りと注文したけど明らかに普通の量のパスタ。しまいにはシワのよった汚いレシート。
閉店前に嫌悪感持たせて客を早く帰らせるためにわざとガチャガチャしてるのか、単にスタッフの気遣いの無さか、それともココスのそういうマニュアルか。
そこそこ店舗数があるチェーン店でこの程度のことが何の問題視も解決もされないわけがないと思うけど。と考えると...
Read more