この店舗において、トラブルを避けるために電子決済は使用しないほうがいい。
1月半ばこの店を利用したところ、バンズが切れている事により商品を出せないとの事で、向こうから注文キャンセルを申し出。あり得ない話だなと思いつつ注文のキャンセルを承認、クレジットで払ったので再度クレジットカードをリーダーにかざして返金処理をしてもらう。
しかしクレジットの履歴に返金データが一切来ないので、2月に1回、3月に2回、処理が適切に行われているか確認をするように店舗へ申し入れるが、対応されず。バーガーキング公式の問い合わせ窓口へ連絡し、4月やっと返金を受ける。
いわく、会計のルートにペリエが絡んでるからか何らかの影響で返金処理に手間取ったということだ。現場オペレーティング、店舗責任者、どれをとっても返金処理をかなり苦手にしているもよう。金に係るトラブルを避けるなら、現金利用がベター。
しかし、私はもう使わない。トラブルを一方的に起こしているのにも関わらず、電話のやり取りは「迅速に対応する」と言っておいて以後音沙汰はなくなるわ、メールでのやり取りは句読点を適切に使えてない雑な日本語で返されるわ...遅いし雑だし消費生活センターへ通報する一歩手前まで憤慨した。
面倒事を向こうから起こしておいて、処理する能力一切なし。数来る客の一客だと舐め腐っているのか、そういう事態を起こしておいて電話応対もメール文面も、謝罪誠意を全く感じられなかった。たかが返金を受けるだけで私は本当に疲れてしまった。繰り返すがこの店を使うなら、トラブルを避けるため...
Read more安定のバーキン。 その昔はモスがあったり、パン屋があったりと何かと入れ替りが激しい。(ペリエのせいでもある)
電子マネーはSuicaなどに対応しているが、 マックなどに比べるとまだまだ対応不十分。 ペリエのカードを求められるが、 プラスチックのカードでないと読めないのが不便(バーコードのみは不可(Google...
Read more🚶 🚃 🚶 03月06日開店時間過ぎ初訪問
🎫 改札口を山側(右)に出てすぐ ペリエの建屋の延長線上にあり
👊 今日は👑ビッグボスならぬ 👄ビッグマウスを目当てに
✏ ビッグマウス チーズ&チーズ オニオン変更 ジンジャーエールのセット!
⏳ バーガー類は10分待つとの事 もちろんバーキンだから、、、
💺 2階奧の席で待つこと30分を 過ぎようする頃ようやく、、、
❔ 昼時ではないのにこんなに 待たされたのは他の店舗では ないですね~?!
何枚かのトレイを抱えて 女性スタッフが来たものの 🙅 追従客3組が先で最後に提供に なりました!
🧅 オニオンリングは熱くなく しんなりでした!
👎 他のレビューで散見される オペレーションの悪さを初回で 体験出来ました?! 💡 ある意味ラッキーであったと
○ パテ3枚はさすがの厚さ!
先週ワンパウンダー行かなくて よかった!!!
🧀 濃厚なチーズに肉々しいパテ 玉ねぎがアクセントになり
🍔👑 やはりバーキンは美味い!!!
🔥 直火はうまい! 🔥
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