This chain has to be one of the best value shops around. First encountered in the outskirts of Tokyo, it has a good selection of fresh cakes and desserts. But what I really go for is their ice cream. Great take home packs. Rum and raisin is always stocked up...
Read more利用客ではなく、近隣住民です。駐車場の警備員が一般道の交通を妨げてまで優先的に利用客の車の出し入れをしています。しまいには直進車を無理矢理止めて右折して入ろうとする車を入れる始末… そのことについて先日店舗に問い合わせると、平謝りするだけ。具体的にどう対策するのか聞くため、店長と話をさせてくれと言うと、それはできません、店長の名前は教えられません。では、本社に問い合わせるので電話口のあなたの名前を教えてくださいというと、個人情報なので教えられません… 昨今、カスタマーハラスメントが話題になってますが、従業員の保身をする前に店舗管理とコンプライアンスをしっかりしたらどうでしょうか。おそらくこんな対応をされる店舗なので店長がだらしないのだと思いますが。ちなみにこの件は本社に報告済み。以前から口コミだけでも他にも複数同様の書き込みがあるので、本社にも問い合わせは以前からあったと思いますし、把握もしているとは思いますが、おそらく本社にも対策する気がないのでしょう。一向に改善されませんので。会社の体質の根本からだらしない会社です。 こんな店利用しないですが、せめて近隣に迷惑をかけるのだけはやめてもらいたいです。これ...
Read more土日祝日にいる駐車場警備員の方の対応で不快な思いをしました。 お店の駐車場が満車の時って、1車線道路でも、多少の混雑は発生するにしても、左折のウィンカーをつけて順番を待ちますよね? 右折で入らないでくださいって言うのは納得できます。 でも、左折でも、満車で入れないから待つのはダメです。まっすぐ行って出直して来てって(〃ω〃) えぇ! じゃぁそれならと思って、そのまま直進し先のお店でUターンして戻ってみたら今度は右折で入れないし、店を出こして先でまたUターンしようとしたら、空き地にシャトレーゼの警備員がいてUターンもダメっ!まっすぐ行って!だって…。 どうすりゃあいいねん…。
申し訳ないですが、結局、土日祝日は来るなと言われてるとしか感じ得ません。そんな事が2週に続き発生したので、もう二度と平日以外は行かないと決めました。 お店の関係者の方々がこの書き込みを見ていたら、警備にお金を使うのではなく、駐車場を増やすとかそう言う方向を検討していただきたいと思います。 近隣に迷惑かけないためにと行なっているのでしょうが、結果、来店しようとする客に多大な不快感を与えることになっていことに気が...
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