McDonald's — Restaurant in Chino

オペレーション体制が変わってから待ち時間が長くなりました。

まず、静止画パネルから動画ディスプレイになり押しの商品しか表示しないのでカウンターに来てから注文品を考えている人が多く、しかも悩んで決められない。

3分後…ここまでイライラ我慢してやっと自分のオーダが出来るかと口を開きかけるのを遮り「少々お待ちください」とコーヒーとスイーツを作り始め更に3分待つことに…。

レジ、受注担当は専任にしてくれないかな？また、空いている時にこの手際の悪さなのでピーク時には到底さばききれていない、しかも店員数が足りないのか？２つあるレジが一つのままでラチがあかず途中で諦めて帰った事もあります。

キッチンのさばける人数と受注のバランスが悪いと感じます。自社都合ではなく、お客様がストレス無く買...

注文した品物の数を何度も聞き間違えられたうえ、ハッピーセットの種類をAと言ったら店員さんもAとはっきり復唱されていたのにBが入れられていたことに家に到着してから気がつきました。レシートもBだったのでレジの方が打ち間違えたのでしょう。店員さんの対応も、平日休日老若男女混雑状況問わず常にイマイチです。 商品の味は普通のマックです。取り扱っていない商品も一部ありますが、小規模店舗ですので仕方ない部分もあるかと。最寄りのマクドナルドがここしか無いので渋々利用していますが、もっときちんとした店舗が市内に出来る...

ここ数週間で4回くらい店員に注意した、本当にありえない店、他の人にも怒鳴られてた

2023/10/05 追記

マジで酷すぎる、治ってない

2023/10/09 追記　写真追加

今度は飲み物が漏れている

2023/12/15追記　写真追加 てりやきマックバーガーを購入したところ間違ってチキンフィレオの方が入ってた

(2024/10/09 13:14:31)追記...