Chateraise Choshi — Restaurant in Choshi

数ヶ月前に、★２の投稿をしたのですが、その後、店員さんの対応が改善されたと感じたので、★を４つに増やして再投稿します。

以前、眉間に皺を寄せて対応された店員さんですが、客側の要望を汲み取ろうとしてくださる姿勢が見られました。もしや…私の投稿を読んでくださったのでしょうか。。 だとしたら、投稿して良かったです！

他の店員さんも、私がいつものように保冷ケースを片手にレジに入ると、よろしければそちらにお入れしましょうか？と店員さん側から声をかけてくださり、おぉお！！！とうれしくなりました。

これからも応援してるので、がんばってください、銚子のシャトレーゼ！！！

↓以下、2023/9月の投稿↓ 毎週通っています。 それほど、シャトレーゼのアイスやお菓子は大好きですが、一部の店員さんの対応にガッカリします。

レジの前、ガラス張りの窓際に、セルフでエコバッグに詰め込む作業テーブルをお店側が作ってくれているにもかかわらず、店員さんは、レジで商品をカゴから出して、直にレジのテーブルにそのまま並べて置く人が多いです。

後ろに人が並んでいるレジの場所で、エコバッグに詰めろということでしょうか？

なので、レジをしてもらう際に必ず、カゴに入れてくださいとお願いしています。

今日の11時、レジ打ちしてくれた方に「カゴにいれてもらえますか？」とお願いすると、眉間にシワを寄せて、「かご！？」と聞かれました。 私が「後ろのテーブルでエコバッグに入れ替えるので…」と伝えましたが、こちらを見ることもなく、眉間にシワを寄せたまま、私の言葉には無反応のままで金額を大きな声で言われて終了。 思わず笑ってしまいました。 なんでそんなに怒っているのでしょう。。。 またガッカリな人に当たってしまったなぁと、ハズレくじを引いた気分になりました。

ただ、態度の悪い店員さんは、平日の昼前後に多いようで、土日祝日にいる若くて背の低いかわいい声の小柄な店員さんは、最初からレジ打ちした商品を別のカゴに入れてくれたり、必要な質問を丁寧に聞いてくれたり、最初から最後まで、とても気持ちの良い対応をしてくださいました。

平日の昼間にもぜひその方に働いてほしいと思っています。

何度も言いますが、シャトレーゼのアイスやお菓子は大好きです！

がんばれ！ ...

明日は息子の12歳の誕生日....... ケーキの予約を昨日済ませたばかりでしたが、明日は息子の誕生日にも関わらずです

こんな事...

私の病気が悪化してしまい明日から 急遽入院する事が今日の夕方に決まってしまい.....

予約したケーキも取りに行けるかも分からない状況だったので 息子には謝り、明日入院前に出来る限りの努力をするね、お祝いが出来なかったらお母さん病院から退院したらで良いかな。と伝えた所

お誕生日お祝い出来そうにないかも知れないと話をしたら息子が上を向いて大丈夫だよって涙をこらえており

私自身も息子に可哀想な事をしてしまったと.....居ても立っても居られずシャトレーゼさんに連絡しました。

縋る思いで18時過ぎの遅い時間にも関わらずです。予約した日の前日にも関わらずです。

入院などの事情を説明したら ケーキを直ぐに準備してくださいました。

気をつけてお越しくださいと、電話口でも丁寧に対応して頂き....

ケーキを受け取った際も 私の身体まで、気遣ってくださり 店内で、本当に気持ちが嬉しくて涙が出そうでした。

嬉しく温かい心遣いに心より感謝致します。

素敵な店員さんに感謝します。

胸がいっぱいです。 息子のこの笑顔....が見れ幸せです。

嬉しいです。

12歳になります。

前日のお祝いになってしまいましたが、息子の笑顔が見れて今とても幸せな気持ちです。

今日の日の事は、私は生涯絶対に忘れないでしょう。

素晴らしいスタッフさん 本当に有難うございました。

また、寄らせて頂き...

パリパリチョコは美味しい それ以外は　普通 スポンジが　ヤマザキのまるごとバナナと同じ味 そして　もう　安いイメージはない コンビニの方が安く美味しい スタッフが常に上からなのは　どうしてでしょうか？ ケーキやお菓子を買う　楽しい時間を台無しにされる 商品に自信があるからでしょうか？ 安いものを買う客をバカにしているんでしょうか？ 接客のせいで　行きたく...