The taste of the beef bowl is to my liking, but it takes longer than other restaurants from ordering to serving (take out)... The oshinko has about 4cm of the core intact and the taste is very light, not worth paying 90 yen for. ‼️ The customer service (greetings, etc.) is also not good. ......... Tuna tataki donburi (regular) is 600 yen. (Special.(special size, large bowl of rice, double the amount of tuna...
Read more4月28日に来た者です。 ちょうど僕含め料理どころかお冷さえなかなか提供して貰えないというお客さんがもの凄く多かった時でした。困っていそうなお客さんが沢山居たため、せめてお冷だけでも僕が代理でやってあげようかなと思いパッドの呼び出しボタンを押したのですが、食事が終わるまで店員が来てくれることはありませんでした。 忙しい店員をわざわざ呼び出してクレーム言うために呼び出しボタンを押したとでも思われたのでしょうか…。せっかくボランティア精神でで押したのに誰にも相手して貰えなくて善意を踏みにじられた気持ちになりました。 料理が遅いこと自体は辛うじて許容できますが、呼び出しにすら無反応なのは流石に思うところがあります。こうやって客の声を聞きに行かない姿勢から、ここの口コミもしっかり目を通しているのかというところにも正直疑問が残ります。 どういう意図で無視したのか、そもそも呼び出されていたことにすら気付いていなかったのか。いずれにせよ客側としては全く大切にされていないと感じてしまうので、絶対に改善してください。 駅から程よい距離にあって便利なチェーン店なので最近よくこの店には来ていたのですが、今後このようなことがあったら二度と行きません。店員、特に店長がこのコメントに目を通...
Read more予定があったため、急いで持ち帰れると思いすき家を選びました。その時お店は店内含め、持ち帰りのお客さんも少なかったです。しかし30分〜40分待たされやっと手元に商品が来ました。牛丼1つのために退店まで1時間弱かかりとても腹が立ちました。ましてや私の友達も同じ時に注文しましたが、その子の分は待っても待っても商品が来ず。50分前後待ったところで痺れを切らし「注文したものがまだ来ないのですが」と声を掛けたのですが、レシートも確認せず「今お作りしてるので、もう少々お待ちください」とだけ言われました。そこから10分〜15分待ちましたが、結局商品は来ず。私達より後から来店したお客さんやウーバーなどの方がどんどん帰っていきました。次の予定もあったので待ちきれず「もういらないので返金をお願いします」と伝えたところ、「すみません」と一言言われ、返金され終了。次の予定も潰れ最後の最後まで対応は悪く、楽しくなるはずの日が胸糞悪く終...
Read more