Kaikatsu Club — Restaurant in Fujisawa

自宅のパソコン調整中の為、読みたい漫画があった為、久しぶりに利用しました。 来店は21時になるかならないか位だったかと思います。当方、女性一人で利用しました。 ひとしきり漫画を読み、新しい漫画を取りに行く際にフロント前を通るとロールスクリーンで閉ざされ、バックヤード(？)厨房(？)は真っ暗… フロントではやや酔っ払ってる男性客がフロントの電話を使い支払いに関して若干怒っていらっしゃる雰囲気(言葉は聞き取れず)だったので店員さんとのやり取りかな？ワンオペなのかな？大変だな…と何となく違和感を覚えるも漫画を読んだり動画を観たり…今度はドリンクを取りに行く際に漫画返却棚の前を通ると返却された漫画で溢れかえっている… お客さんが帰ったであろうブースにはコップが置きっぱなし…食器返却の棚も溢れててどこに置いていいのやら…ここで夜間は無人なのか？と疑問を持ち検索して知りました。来店して一度も女性客を見かけなかったので防犯上怖くて帰りました。アプリを見ても入口を見ても無人って書かれてないし(私の見落としか、防犯上書けないのか？)受付でも説明されませんでした。 システム変更があったことを調べてない私のミスでもありますが、久しぶりに行く方は気をつけてください。私はフロントに店員さんがいる時間に来店したのでスムーズに受付出来ましたが、店員さんがいない時間に受付に来られた方は手間取ってました… 喫煙室もありますが夜間の防災時などの責任者はどなたになるんでしょうか。 人件費削減や色々な諸事情あってのことだとは思いますが、それならばせめて受付での説明はして頂きたかったです。綺麗で過ごしやすいとのイメージを持っていただけに、夜中の利用は不衛生、防犯や防災上不安...

あまりこういう事は書きたくなかったですが、どうしても気になってしまったので書きます。

（店員の態度に問題あり） ある日、女性の店員が階段近くでコップを落として割ってしまい、その後周りの客に対して「失礼しました」の一言もなく、あろう事か大きめの声で客に対する愚痴を言い始めました。 内容としては「コップを重ねて置くな」や「本くらい自分で元の棚に返せ」とかだったと思います。(補足としてこの店舗には2階に返却口があり、そこに置けば店員が元の棚に返してくれるという仕組みがあります。)

その後、もう一人の男性店員が寄ってきて注意するのかと思いきや、その女性店員に便乗するように「(客の)教育がなってないんだからしょうがない」や「発展途上国の人間だから」と、さらに客の悪口を言い始めました。

まぁ、客のいない裏とかで言うぶんには問題はないと思いますけど...誰だって不満くらいありますし... しかし、この2人は入口のカウンター近くで愚痴を漏らしてたので気になってしまいました。

自分としては正直店員の教育の方がなってないと思いました、はい。

残念です... もうこの快活CLUBを利用す...

朝方までいるちょっと小太りの男性（30代位）、夕方のアルバイトらしき若い男の子以外は態度が良く、過ごしやすい。 ただ、女性店員より男性店員の方が気が利く人が多い。希望の席が空いていないと、いま埋まってるんでー、で終わるのが女性。今は埋まっていますが、空き次第異動することも可能です！と言ってくれるのが男性店員。 女性店員の話し声が響いていることがあるのでどうなのかな、と思うこともある。 マウスが反応しない、ヘッドホンから音が出ないなど多々あり。店員に声を掛け、変えてもらったこともあるが、別の席でまた壊れている事もある。 何席か、コンセントポートが壊れているのか、なんの充電も出来ないので注意。 また、人が足りていないのか、フードメニューを全部売り切れにして注文出来ないようになっている事もある。 駅近で便利なことに変わりはない。 ブースで電話をする迷惑OLが定期的にいる。一度店員に注意してもらったがまた電話し始める。ちなみに日中に行くと同じ客と別日にいるな、、とわかる時もある。仕事の電話であろう口調、大声。迷惑極まりない。こういった客...