Baskin Robbins Fukuchiyama — Restaurant in Fukuchiyama

味はチェーン店なので触れません。 場所に関してはTSUTAYA内の入口付近なので落ち着かない人は落ち着かないと思います。 今コロナ禍で大変なのだと思います。 ただルールは統一して頂きたい。 子供連れで行きましたが、ショーケース前僅か1分も経たないうちに入口のメニューで決めてからにしろと言われました。 入口のメニューはA5くらいの小さなもので小さな子供やお年寄りには不親切なものです。 まぁコロナ禍のルールなら仕方ない。と言いたいところですが、ショーケース前は5人までとしっかり掲示されてます。私と子供と後ろにお客様が1人で計3人でした。 後ろの方にもお先どうぞとお声かけも致しました。 何がいけなかったのかわかりかねます。 口コミの点数が高いのは全て商品に対してのものです。 コロナのルールならそれはそれで構いません。もしそうであるなら掲げるルールをキチンと変えていただきたい。 ルールを読んでこれなら子連れでもいけると思って購入しようとしたのが子供を裏切る形となり、子供がずっと泣いておりました。2歳の子です。もう少し全国チェーンの店舗なのだからしっか...

アイスクリームは美味しいです。当たり前だけど。

店員の接客態度は悪いですね。特に責任者っぽい恰幅の良い女性。

同じ建物の中にある若いスタバ店員がオーダーの仕方に戸惑ったり、メニュー選びに悩んでいる客に対してテキパキと、かつ優しく接しているのに対して、こちらの店員は無言で突っ立ったまま「さっさとしろよ」と言わんばかりの冷たい視線。

子供さんと一緒にアイスを選ぼうと四苦八苦されている方が気の毒でした。 見かねて私が「お手伝いしましょうか？」とお声がけしたら、例の恰幅の良い店員から舌打ちされました。

あなたがすべき仕事なんですよ？

メニューの味、オーダーや支払いの仕方、知らない奴は来るなと言わんばかりの接客態度です。

それ以前に、店員がpaypayでの決済方法を知らないみたいですけどね。知らないならレジに立たないでください。

サーティワンというブランディングだけで体...

接客対応もよく気持ちのいい店舗ですいつもスムーズにレジもしてくださり待ち時間も少ないのでとても気に入っています持ち帰りで自宅用にアイスを購入すること がほとんどで店頭で食べることはすくないですがエコ包装にも力を入れてらっしゃる背景が伝わってきますただ新しい方の言葉遣いの研修などはしっかりして...