I had many amazing diners here ! It's a all you can eat and you will definitely be full after 1h30 ! Lots of choices for vegetables and sauces. Udon, rice, fresh pasta, ice cream and more But be careful, it's usually full ! Many people come in the evening and it can be overwhelming when you want to stand up and get your food... A cat robot will bring you the meat and sushi but you have to go and get the rest by yourself. Overall, very good food and the quality of the...
Read more他の人も数名書かれてますが…とにかくスタッフの対応は酷いです。驚くレベルです。誤解のない様に書くと、もちろんすべてのスタッフさんではありません。丁寧な方もいらっしゃいます。でも特定の人が本当に酷い。
しゃぶ葉は子供が好きなのでそれでも訪れていますが、その特定のスタッフがいると(名前もわかっているので)最近は意図して関わらないようにしています。空いてる時間は害もないのですが繁忙時間帯になると不機嫌具合を隠すことなく客にあらわにして当たるような態度です。
例を挙げると、私の経験談としては子供のガチャメダルを使用済みのトレイに置きっぱなしにしてたのに気づかず下げてもらったようなのでその旨謝りながら問い合わせたら「あ〜…ありましたねぇ…。で?」と言われ…あっけにとられ… あの…客がお金を払ってるメダルなのに?気づいてたのにそのまま返さないの?「で?」って何?ってなったこととか、その当てつけなのかメダルを持ってきたその足で「もうお時間なんで退席お願いしますね〜」(確かにリミットは迫ってましたがまだ時間は残ってました)と当てつけの様に吐き捨てられたこと、ある日にはネコロボが誤作動起こしててお客さんが食材を取りに行けなくなっていて、私じゃない人が指摘したら「わかってます」と投げ捨てて放置。また別のある日にはとなりの席を下げながら舌打ち、など。 見たものも含めたらキリがありません。
幸い、注文はネコロボが持ってきてくれますし、しゃぶ葉は自分で好きなものを取りに行けばいいので…関わらないようにして自己防衛すれば害はないです。が…毎回、人材不足なのはわかるけど教育どうなってるんだろ、と呆れます。
しゃぶ葉は好きなので他にお店が近くにあれば絶対このお店には行かないのですが。と...
Read more土曜日のランチタイムに低学年の子供と2人で利用しました。12時前入店。牛たんしゃぶしゃぶ食べ放題コース+ドリンクバーでオーダー後、すぐにドリンクやつけダレ、野菜を取りに席を立ち戻ってきたらスープが入った鍋が届いていたので、すぐさまお肉を5皿オーダーをしましたが、待てども待てどもお肉が届かず。別卓の人が間違って取ったかな?と思い、追加でひと皿試しにオーダー。これもまた全然運ばれて来ず、ほぼ同時入店だった隣席の卓には次々とお肉が運ばれて来るのにはて?と思い。店員呼び出しボタンで来てもらい、(この時点で伝票のオーダー時刻から30分ほど経過)少々お待ちくださいとの事だったので、待っているとお肉を持ってやって来た店員。何事もなかったかのようにお肉を置かれたので、以降オーダー毎にこんなに時間がかかりますか?と聞くと、ようやく「いやー…。こんなには…。今回こちらのミスで遅くなってしまったので…」と。それは運んで来た時に遅れた理由(オーダー見落とし)と謝罪をするべきだし、土曜日なので時間制限もあるのに30分も待たされて何の対応もなく当初の時間内でオーダーストップ&退店案内だし、子供が行きたがっていたのに連れてきた身としても、デザートを楽しむ時間もなく、非常に残念でした。牛たんも赤城山麓豚もとても美味しかったんですが、時間制限のある食べ放題で、30分近く無駄になった事、お店の対応も残...
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