祝日の月曜日13時過ぎに訪問しましたが、店員さんが席の案内を私が見ていなかったのですが、員さんはにこちらですと言わずにすたすたと違うところへ歩いていきました。 空いている席があったのでここだろうと思い着席ランチメニューを探しタッチスクリーンでメニューを選択するとライスの追加メニューが出てきて、店員さんに写真のようにライスはついていますか?と尋ねると祝日なのでランチメニューはなくライスもつついていないのでグランドメニューから選んでください。とのこと、それならンチメニューを置かないで欲しい。それか席を案内した際に祝日のためランチは無いグランドメニューを選んでという説明が欲しいです。(ちゃんと席に案内されていませんが!再度グランドメニューを注文しオーダー商品が来たのですが取り分け用の小皿店員さんにお願いしたところ、あちらにございますと指で刺すだけ終始店員さんの接客態度がすべてのひとが悪い、せっかくの外食が気分が悪くなりました。 店長がいるはずなのに何を見て何を教育しているんでしょうか? それなりの店長でしょうね! もうこの店舗は行き...
Read moreガストってここまで酷くなったのか?と思いました。前回は土曜日20時頃来店で席は半分も埋まってなかった。 ここはいつも食事が冷めています。ここで熱々を食べれることはありません。 ハンバーグを切ったら熱い湯気は出ます。中心まで火は通ってます。ただ、上にかかってるチーズやソースが冷めて乾き固まり始めてる。外側がぬるい。ライスも冷めてる。 配膳ロボットを使わないといけないのか知らないが、料理ができたなら手が空いてレジ横で談笑してたりフロアをうろうろしてるスタッフが持って来る事は出来ませんか? パフェも溶けてソフトクリームの「角」が垂れ下がって無くなってます。 ドリンクバーも、土曜日のディナータイムに品切れてるものが何点か。客に指摘されないと補充を始めない。 前述の通り、手の空いてるスタッフは数名いました。配膳は基本ロボット1台のみ。 忙しいスタッフの助けになる使い方ならともかく、スタッフが仕事をしなくなるロボットの使い方はおかしくないですか? ロボットの使い方を...
Read more安くて、それなりに美味しい!メニューも季節によって変化するので、飽きない。ドリンクバーにスープがあるから、良いです。 日替わりランチの安さは良いですね〜昼より、夜のほうが込みやすいです。 郊外にしては駐車スペースが少ないからちょっと残念、ドリンクバーのコップが時々、うーんな時があるのでチェックしながら使ってます。注文のとり間違えが何回かありました、ステーキ2枚乗ったメニューを頼んでないのに、持ってきた、店員さんに聞くと、食べれそうだったら食べてくださいと言われて結局は食べれた。お得感と満腹感はありました。ファミリー層が多いので賑やかな感じです。私は、気にならないけど、苦手な人は苦手かも、ファミリー向けのお店だからしょうがないかな?時々長く居座ってる事もあるがイヤな態度せずにいさせてくれるので助かってます。トイレがたまに清掃出来てな...
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