Yataizushi Ohashiekinishiguchicho — Restaurant in Fukuoka

苦情ともクレームとも取っていただいて構いません。 お寿司が好きなので回転寿司よりしっかりとしたお寿司が食べたい時に(2ヶ月に1度くらいの頻度で)いつも利用させていただいておりました。 平日に利用することが多かったのですが、本日(土曜日)はたくさんのお客様で賑わってました。 最初のドリンクオーダー後に気づいたのですが、真ん中の掘りごたつ席全てを埋めるほどの親子団体客がいました。 個室では無い飲食店で団体客がいる時、他の客が来店したら「団体様がいらっしゃってて少々騒がしい事もあるかもしれませんが〜」と断りを入れませんか？普通。入店した時には「テーブル席のみになりますが」としか言われませんでした。注文後に気づいたため後の祭りでした。 子どもが騒ぐのは仕方ないとして。親達もバカ騒ぎするわ手は叩くわで、お酒が回って周りが見えなくなってるんだろうなと感じたので店員さんに「賑やかなのは仕方ないですが叫んだりされるのはやめて欲しいと伝えていただけませんか？」とお伝えしましたがあまり変わりませんでした。(団体客にお伝えはしてくれたみたいです) その後連れが御手洗に行った際に団体客の方を見て分かったようなのですが、団体客と店員さん(名前は控えます)が知り合いのようでした。更に、うるさいと言ってる客がいることについて、私たちの席を指さしてたそうでした。失礼極まりないというか、普通そういうのはトラブルの元になるので伝えないと思うのですが…。 また、団体客も団体客で知り合いが店員さんにいるからすき放題していいと思ったんでしょうね。(御手洗に並んでたら順番も抜かされたみたいなので。) それでしたらお店側とお客様とで貸切なりなんなりしてください。 向かいに座ってる連れの声がほとんど聞こえず諦めて無言で食事を終え、1時間くらいで退店しました。 会計時にレジ前に立って待ってましたが板前さんが「お会計でーす」「すみません少々お待ちください」と声を張って伝えてくれました。(板前さんはいつも元気があります！)他のホール店員さんはその辺にいるのに全然来ませんでした。 少し待たされた挙句、連れが御手洗前で見たことを「流石にどうかと思いますが」と伝えたところ「はい…すみません」と簡素な謝罪しか受けませんでした。 会計前に待ってた時に団体客の方を見ると、知り合いらしき店員さんが柱に寄っかかって？肘ついて？お話してましたが流石に態度悪すぎてびっくりしました。

これ以外にも色々とあるんですが、キリないので辞めます。 2ヶ月に1度のペースで利用してただけに少し悲しいですがもう行くことは無いと思います。 アルバイトの方にもう少し接客の基本を...

妻と外食しようとなり、会社の子達をたまに連れて行ってた、や台ずしさんに行きました。そしたら店内に子供連れの20人から30人程の団体のお客さんが既におり、もしかしたらちょっとうるさいかなと思いましたが店員さんから何の説明もなくまあー良いかと思い入店しました。(妻は元飲食店員で普通団体客がいる時は少し騒がしくなるかも知れませんと店員さんが言うやろと少し怒ってました)注文が終わったぐらいから子供は叫ぶはドタバタ走るはで妻と目が合い失敗したと顔を見合わせました、、、。入店して30分ぐらいは我慢出来ましたが親御さん達も騒ぎ出し流石に騒ぎ過ぎで周りのお客さん達も続々帰って行き、まだ料理が残っていたので定員さんにちょっとうるさいですと伝えて欲しいとお願いして伝えて貰ったのですがさほど効果はなく我慢しました。退店する前にトイレに行こうと思いトイレに向かったら団体客さんの中に「木村」と言う定員さんの知り合いがいたらしく自分達がうるさいと言ってたことを自分達が座っていたテーブルを指刺しながら喋っていました。それを見た時はガッカリしました。こちらは大ごとにせんために定員さんにお願いしてただけに残念です。会社の飲み会とかで利用させて頂いてましたが次か...

まだお客が少ない時間なのに厨房で暇そうにウロウロしてる料理担当と思わしき店員(寿司担当ではない)。 スピードメニューが出てこない。明らかに暇そうにボーっとしてるのに。 別の店員に注文したスピードメニューが出てこないことを伝えて時間が更に時間が掛かるならキャンセルして。といったらスピードメニューは直ぐに出してきた(本当に1、2分くらい)。もう一つのメニューは時間掛かるならキャンセルして(どうみても調理している用に見えなかった)といったら、それは時間が掛かる商品ですよ❗️と言われたので、そっちはともかく、スピードメニューまで出てこないのは何で？といったら、ブスッとした感じですみませんでした、みたいな反応。 結局、頼んだのは出てこないし、最悪な気分。 食べ飲み放題でこれって、マジで最悪たし、店員の反応も糞だし、何回か来た中で最悪の気分。 二度と来ない。

追記。 支払時に計算間違い。 それは別に仕方がない。でも、それに対応した店員(男性)の分かってた感じ(わざと間違わさせた！？)は嫌な感じだった。 冗談でお釣りが多いと嬉しいけどね！と言ったら、ふん！ダメだろ！(バカじゃねぇの！)って感じの反応。 やっぱり二度といかない。 閉...