お久しぶりに平日昼間に訪問しました。 ランチ専用のメニュー(値段が各種異なりサラダ1080円〜パスタハンバーグなど1500円前後)から メインメニューを1つ選ぶと パンが食べ放題になりました。 ついでにランチに210円プラスでドリンク飲み放題になりました。 (夜のドリンクバーは429円でした) パスタは少なめ100グラム位?であっさりめの量でした。 メインの味はザ・普通という感じです(笑) とにかくこちらはパンを沢山食べるところだと思います(笑) 今回13時過ぎに訪問したので 諸々一巡していたみたいで ドリンクのカップも在庫ゼロで 飲み物のボタンを押すと牛乳ギレです、と。 補充が全くなされていなかったです。 ホットの飲み物が機械故障してる???という位冷たくて! カフェラテも ホットミルクも 全部激ぬるくて美味しくなかったです。 個人的には故障しているとしか思えないあり得ないぬる過ぎる温度でした。 ついでにスタッフさん数名も 対応がつっけんどんで 愛想は全くなく。 接客しているという意識ってきっとないんだろうなという感じでした。 正直諸々とあまり感じがよろしくなかったです。 高級なお店ではないので仕方がないとは言えちょっと残念だな、と。 パンは美味しかったですが 小さいスペースに表示をつけて そこに無理矢理押し込めている為 かごの中でごっちゃになっており 表示と中身がバラバラでした。 何を食べているのか分かりづらくて 周りの表示から推理しないと 何だかわかりませんでした。 もう少し取りやすく分かりやすくして欲しいものだなと思いました。 正直パンがメインのお店だと思うので(違っていたらごめんなさいですが) もっとパンが映える様に 大きい容れ物にゆったり入れた方がもっと美味しそうに見えるかと思いました。 とにかくホットの飲み物の温度が度を越したぬるさだったので 早急に点検した方がよいと思いました。 諸々ちょ...
Read more家族と利用しました。
①各テーブルに 『【お客様各位様】と題して ・ドリンクバー ・パン食べ放題 は、同テーブルの皆様は全員ご注文ください』 お願いが書かれていました。
シェアをするのはどうなのかと思います。 それは勿論、私であっても『食べたいのであれば・飲みたいのであればお金払いなよ』と思います。
しかし、アレルギーの方・胃を切除していてサラダ等で精一杯の方・つわりで食べれない方・病み上がりで食べれない方・食細い方・抗がん剤の副作用のある方等と色々な事情をお持ちの方がいます。
ですが、上記の様な方々への配慮に関してはどうなのでしょうか?
その様な方にとっては苦痛になってしまいかねないのではないでしょうか?
利用したいけれども利用しづらいとなってしまうのではないでしょうか?
その様な点への配慮がもう少しあっても良いのではないでしょうか?
②ポケットに手を突っ込んで とても不機嫌そうに 「早く帰ってください」 と言いたげな感じの雰囲気を醸し出し 接客をしていてとても不愉快でした。
閉店時間がどんだけ近くても どんだけ体調が悪くても どんだけ嫌な事があった日でも どんだけ早く帰りたくても 笑顔で対応し、お客様が利用しやすい お客様の居心地の良い店舗作りを行うべきなのではないでしょうか? お客様の居心地の良い店舗作りを継続的に行うべきなのではないでしょうか? お客様の居心地の良い店舗作りを徹底するべきなのではないでしょうか?
配慮が必要な方々も沢山いらっしゃるにも関わらず…その様な方々への対応・配慮が欠けてしまっている所/愛想がなく不機嫌で居心地の良さに欠けている所がとても残念です。
メイン・パン・飲み物全てが美味しいので、改善されて、配慮のある・居心地の良い店舗になると良いなと思います。 その様な店舗にな...
Read more父が来たので、ご飯をみんなで食べようと入ったのが残念の始まりでした。 まず店員が何か違う。 タイミングが合わないと言うのか、言葉もやや、棘が有る感じ。 また、ボタンを押して呼んでも「呼びましたか?」は流石に笑ってしまいましたね。
カットステーキという、お店でも高いモノを頼んだのですが、肉は写真とは程遠いものでした。 ただの肉の切れ端です。 また、子供のお子様ランチはアツアツ過ぎて火傷する熱さ。スープも、ポテトもアツアツ。
妻もカットステーキ+豚を頼んだのですが、同じく残念なモノでした。 父はカットステーキ+ハンバーグ。 味は悪くないのですが、ソースがあんまり美味しくない。 全員でパン食べ放題にしたのですが、パンも美味しいのもあるので、良いのですが何か小さいです。
コロナ対策も微妙。 味の割に価格...
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