おさかな家族 イオンモール福津店 — Restaurant in Fukutsu

家族3人で利用いたしました。 私はオープン時から祖父母と頻繁に利用しており、昨年は義兄夫婦とも利用し結構な頻度で足を運んでおります。

まず、案内された席はテーブルの上、ソファ、イス、床に醤油が撒き散らされていました。

黙って私たちが所持していたおしり拭きでふけばよかったですが、あまりにも見たことない光景のため店員さんに申告しました。

すると「あぁ、すみません、隣どうぞ、隣空いてますよね？」と言われました。

私たちは入店したばかりで隣の席が空席なのかバッシングが済んでいるのか、誰か居るのか分かるすべもありませんが。。 この時点で「うわぁ」と思いましたがクレーマーになりたくないので何も言わず笑顔でお礼を言いました。

そして私と主人はおさかな家族膳、2歳の息子はお子様御膳を頼みました。

出てきてビックリ、小さな子供が食べるお子様セットのフライドポテトは真緑になっていました。(写真参照)

私は主婦なので自炊歴も長く、ジャガイモの芽や「緑の部分」が危険なことは様々な情報を得て知っています。

御社はこのような真緑になっているジャガイモも皮を剥けば同じだからと、適当に皮を剥いてポテトにしていますか？ それとも、フライドポテトが既製品だったとしても真緑になっている部分はチェックしたりしないのでしょうか。

また、フライドポテトの下からは玉ねぎの焦げた皮？よく分かりませんが2つの物体も出てきました。(写真参照) 例えそれが危険なものでないとはいえ、小さな子供が口にするものです。 メニュー写真にはない焦げ茶色の物体が出てきたらびっくりしませんか？

あまりにもずさんな対応、サービスでびっくりしました。

合計で3500円程度でしたので、たったそれだけの値段でクレームを出すなよ、と思われるかもしれませんがかなり不快でしたので言わせてください。

それと既に書いている方が多数いますが、食器が汚いです。(特にコップ類) 店舗内も掃除が行き届いておらず、暗い照明で誤魔化...

昨日イオンで買い物ついでに入りました。 何度も行っているので味は安定の味でしたが若い女性店員さんの機嫌が悪い悪い。 今飲食業は人手不足が問題になっていますがこの接客はないですね。 とにかく終始仏頂面でものをテーブルに置く時もドンッと凄い音を立てて置いていく。もうアルバイトできる歳なんだから自分の機嫌は自分で取った方がいいと思いますよ。 もう1人若い男性店員さんもいましたがその方はにこやかで気持ちのいい接客態度でした。 お金を貰うということはどういう事なのかよく考えた方がいい。 雇っているお店側のお気持ちお察しします。

追記いたします。 令和5年10月 女性店員さんおふたりが丁寧で気持ちの良い接客をしてありました。 また...

料理は美味しいと思います。 最初にお茶を持ってきて、注文する時はボタン押してくださいという最後でもう振り返っているような感じで、雑だなぁって思っていたのですが、小上がりの片付けをする時に靴を履いたまま膝で移動して、掘りごたつの所にそのまま足をおろしているのを見て、雑とかいう問題ではないなと思いました。 どちらかというと女性店員の雑さが目立ちました。 レジでは、伝票を奪い取るかのような感じで、レシートは入れ物に『はい！レシートです！』という感じで強めに渡されました。 忙しい時間帯ではあったのですが、接客が苦手でそんなにさばけて仕事が出来るなら、調理にまわればいいと思います。 雇っ...