忙しいイブの日だったため、やはり予約した時間の40分程オーバーでピザを受け取りました。やっぱりな〜とは思いましたが、店員全員の印象がとても最高に良かったです。 店内が客でごちゃごちゃしている中、一生懸命大きな声で客の名前を順番に呼んでいる店員さん、渡し間違えがないようにきちんと確認をしっかりする店員さん、「大変お待たせしてすみません」「ありがとうございました」をきちんと言う店員全員。 ピザを作る姿もチームワークが良いなと感じました。忙しいのに愛想もとても良かったです。見ているこっちが感動で泣きそうになりました。 ピザもしっかりと焼きたてで文句なし。 こんな一生懸命頑張っているのに怒る点は一切ありません。
客にとって求めているものは良い接客態度よりも時間の方かもしれませんが、とりあえず待てないならご自身でピザでもなんでも作ればいいんじゃないですか?良い接客態度にも目を通して欲しいものですね。 時間に余裕がないのであればこんなイブの日に注文なんかするもんじゃないですよ。あと、そういう所に道徳心をもう少し持っていた方がこれから生きるのに身のためだと思いますよ。
こんなイブの日に一生懸命頑張っていた店員全員に感謝です。本当にありがとうございました!また違...
Read more星1も付けたくないくらい最悪です。 デリバリーで頼んで いつまで経っても届かないから痺れを切らして電話をしたら 住所を検索しても出てこなかったのでお店に持って帰りました。と言われました。 電話も何もなく店側の自己判断で持って帰られていました。こちらに電話もなにもなかったのでもし私が電話しなかったらお金だけ取られていたんでしょうね。 大手の店舗がこんな詐欺まがいなことしてていいんですか?? 大した謝罪もなく早く持ってくるよう伝えましたがピザもサイドメニューも完全に冷えきっていました。 お詫びのものも何もなく最悪の店舗です。 もう二度と利用しません。 本社への連絡...
Read moreクリスマスイブ。12月頭にネット予約して24日の19時半に取りに行くようにしていましたが、半過ぎに店舗へ出向くと寒い中外には溢れ出た人達。中に入って予約のメールを見せると只今18時半の方のをお渡ししてる状況で後1時間はかかるとの事。 予約の意味は?段取り悪すぎませんか? もう二度と行く事はありません。来年からはピザ〇ットにします。皆さんもクリスマスなどはここは辞めた方が良いですよー。寒い中、予約してるのに1時間も待たされるなんて有り得ません。混み合うのが事前にわかっている日の業務体制の改善ときちんとクレジットカード決済のキャンセルも...
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