評価は星2.5(繰り上げて3)くらいかな。 詳しい理由と気になった点は最後にまとめてます。
まず、肝心の寿司のクオリティだけど、他のスシローと特に違いはなかったです。 生ものだからネタの大きさに多少ばらつきがあるのは仕方ないと思うけど、明らかに小さすぎるネタが出てきたことは今のところないですね。 エンガワについては、120円で提供するためにちょっと小さめな印象だけど、これはどの店舗でもだいたい同じなので気になりません。
店員さんの接客はごく普通です。 例えば、茶碗蒸しがなかなか来なかったときは、黒いエプロンをしてた社員っぽい人が来て、ちゃんと説明してくれました。悪くない対応だったと思います。
店内の清潔感もまあまあです。 掃除はちゃんとされてるし、全体的には清潔な方だと思います。ただ、長年営業している店舗らしく、やっぱり建物自体が少し古い感じは否めません。高根木戸店みたいな新しい感じはないですね。
個人的にちょっと気になったのが、注文用タブレットのタッチパネル。 水拭きしたあとがくっきり残ってて、なんとなく気になりました。アルコールが使えない事情があるのかもしれないけど、水拭きのあとに乾拭きすればもっと気持ちよく使えると思います。
※あと、タッチパネルの音量について。完全に音を消す必要はないけど、少し調整できるようにしてほしいです。 商品が届いたのを知らせるために音量を大きめにしてるんだろうけど、ちゃんとレーンを見てる人からすると、ちょっと音が大きすぎるかも。
一番の問題は、他の人もレビューで書いてるように「注文したものが届かない」「別のものが来る」ってところ。 この前行ったときは、
2皿が未着
1皿が違う商品(ただし値段は同じ)
ってことがありました。 ピーク時で注文が多いのはわかるけど、注文って全部コンピューターで管理されてるんだし、基本的には間違いがないと思ってるので、違うのが来たり届かなかったりすると正直ちょっと混乱します。
最後に会計するとき、自分が注文した皿の数が表示されるから、そのときに気づければいいんですけど、もしスルーしちゃったら、食べてない皿の分まで払っちゃう可能性もあるんですよね。
※今回は自分で気づいたので、店員さんを呼んで手動で精算してもらいました。 でも、せっかく自動化されてるのに、こういう対応が必要になるのはちょっともったいないなと思いました。
スシローとしても、ミスが起きないような仕組みを用意してるのはわかるんですけど、「確認しないお客さんが悪い」で済ませるのはちょっと違う気がします。 そもそも提供ミスが起きないようにしてほしいし、この点は早めに改善してほしいですね。 次に行ったときも同じことがあったら、エリアのSV(スーパーバイザー)に...
Read more近隣住民です。子供がお寿司が好きなの1週間に1度はスシローを利用しています。夏見台店には1カ月1度くらいは訪問しています。それなりに他店と比較した正しい情報であると思います。
総合的にみて 夏見台店にいくなら、近隣の高根木戸店に行った方が良いと思います。ちなみに一番楽しいのは幕張店です。
お寿司の味に関して 他店のスシローと一緒なので安心して食べられます。バイトの出来によって寿司の具合に大分違いがでる。感覚的ですが休日の午前中はレベルが低い気がする。平日の方がお客が少ないからか、余裕を持ってつくれており、微妙にクオリティが高い時がある。
接客について 全体的に若い人が多く可もなく不可もなく。現在は完全にセルフなので店員とやり取りはほとんどない。それはそれでいいと思う。
どうしても言いたいこと ・注文した品が流れてこないのに、「まもなく到着します」というアナウンスが1回の食事で1回は起きる。近隣の高根木戸店や幕張店などでは一度も起きたことがない。店員がオーダーをごまかす為に悪意を持って意図的にやっているのではないかと疑いたくなるレベル。なぜこの店舗だけこういったことがおきるのかいつも不思議に思う。
・子供のキッズスタンプカードを押してもらうときに、会計カウンターで押しもらうのだが、忙しい時はベルを鳴らしても本当にこない。最近は大分マシになったが、過去は5分以上ベルを鳴らしても来ないときもあり、本部にクレームを言ったこともある。ピークタイムは忙しいので理解はするが、程度問題...
Read moreアプリ予約しないと結構並びます。二階にあるスシローでエレベーターがあるので便利ですよ。(╹◡╹) 近場(団地、マンション)の人が、お寿司とお酒を飲み(ビールと日本酒)に来るようです。車で来る人には、お酒は飲めないので周りを見るのが辛くって残念。 お寿司は美味しかったです。お寿司の注文で来るのは色分けバージョン(ちょい昔やり方のスシロー)新店舗とはまた違います。丁度スシローごタピオカミルクティーを始めた時にこちらを書いているので、アプリ予約しなかったので、めちゃくちゃ混みました。( ;∀;) スシローの下は、薬局&ダイソーの福太郎です。隣はヨークマートです。駐車場がなかったら隣に止めるしかないですね💦(ー...
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