もっとがんばってほしいと期待を込めて3点。夜に、煙力に行ったことがあり良かったので、通りがかりに焼肉ランチ890円よりののぼりに惹かれていきました。 テーブル上にQRコードが置かれていてセルフでオーダするスタイル。ところがランチセルフオーダーのQRコード読み取ろうとしてもラインで友だち登録されるだけ。メニュー画面かオーダーの画面が出てこないのでオーダーできません。5分ほど苦闘しましたが無理でした。ラインで登録させるだけでオーダーできないのは、よろしくない。オーダーできないので呼び出しボタンを押しても赤いボタンが光るだけで、誰も来ません。 帰ろうかなとも思いましたが踏みとどまり、席を立ちスタッフを呼んでQRコード読み取ってもセルフオーダーできない事を伝えたところ、直接オーダーとることに。カルビ丼を注文。 店の外に立っているのぼりには、「焼肉ランチ890円税込み979円ご飯おかわり無料!」とありますが、890円はカルビ丼で、「焼肉ランチ890円」というのは見つけることができませんでした。 「千円以下で焼肉ランチか!流石煙力!」と思いましたが、のぼりの焼肉ランチは、カルビ丼です。焼肉スタイルで食べる定食はスタミナホルモン定食1100円からです。上ハラミ定食1320円。 皆様のぼりの表記で間違えないように注意しましょう。
煙力さん、顧客目線...
Read more友人と夕食がてら行って来ました 流行ってるんでしょうね、自分が順番に待ってたんですが店員は前のお客の対応し終わったら一瞥して店の奥に行ってしまい戻ってこないので配膳で通りかかった店員に声かけてやっと中に 席の予約してたんですけどね 前のお客も電話で予約したのですが対応した店員が忘れて記載ないのでと押し問答してましたので、かなり対応には問題ある店みたいです。 初めて来たのですがシステムの説明もおざなりで話したら確認せずに急いでどっかに行くから注文がスマホ以外でできるかとかお水がセルフだということもわからない状況で困りました。
味は悪くなかったですが、とにかく濃いので肉自体の味はわかりませんし、売のとろタンも調味料満載で肉の味は、さっぱりでした タレ食ってるって感じです
提供も早いですが、とっとと帰れと言わんばかりの空き皿や食器他の下げも早いですので、落ち着いて食べることはできませんね
あと確認や問い合わせをしても知らないのはお前が悪いと言わんばかりの対応ですから(言ってる言葉は文章にすると問題ないのですけどね)チェーン店で他所にも店がありますが利...
Read more対応の悪さにびっくりしました!!
Web予約をして入店しましたが、案内された席がカウンターだった為、テーブル席を予約したと伝えた所、レジに確認に行き、 『違いますね』の一言。 横山という前髪パッツンのストレートロングの若い女性スタッフです。
そんなはずはないと、予約サイトを確認した所、テーブルで予約してあった為、改めてその旨を伝えた所、 あやまりの一言もなく、悪びれもせず お待ちくださいの一言。
5ふんほど待って、広い席なら空いていますがいいですかと言われた。 久しぶりに腹がたちました。
席がもし空いていないならいないで、謝ってくれれば違う席しか仕方ないなと思いますが、 『こちらの確認不足で申し訳ございません』の一言も言えない店員横山。
おしぼりもいっこうに出てこない。 こちらがお願いしないと最後まで持ってきてくれない。 テールスープも言わないとれんげを持ってきてくれない など気になる所がちらほら。
コスパは良いけれど、店員の接客態度を改めた方がいい。 久しぶりにイライラしました。 自分のミスを謝るという、当たり前の事くらい上...
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