2016年11月末、リニューアルしてからちょっとオシャレになりました。 店員さんは声も大きく元気がいい。 ベビーカーや車椅子で来店した方にドアの開け閉めのサポートをしてくれるなど、とても気持ちのよい接客です。 休日の朝や昼はドライブスルーがすごく混んでいます。
都心店と同じように商品受け取りがレシートの番号札制になり、モニターで案内されるようになりました。 注文カウンター付近もまたリニューアルしてきれいになりました。 また2018年末ころからカウンターに並ぶ列の誘導のためにロープが張られて、以前よくあった列の割り込みや、並ばすにカウンター付近でごった返すことが少なくなりました。でも人が少ないときは相変わらず、ロープを無視する中国人や家族連れとかがいて不愉快ですね。
あとはたまにある商品の入れ間違いとかがなくなっていれば満点なんですが。
(2018年12月追記) 今日またクーポン番号間違えられて、すぐ返金してもらったが清算した現金が不足していた(怒)。 (2019年~) 相変わらずこの店は注文をよく間違う。 バーガーのトッピングとかの注文間違いはないが、ドリンクの氷なしとかケチャップ、ナゲットソースとかは今年になって2度も間違えられた。 ということは接客スタッフがちゃらんぽらんなのでしょう。今日...
Read more先日、久しぶりに主人が利用しました。 ダブルチーズバーガーセット、えびフィレオセット、ベーコンレタスバーガーセット2つの計4セット購入。 えびフィレオが入ってなくてテリヤキが入ってました。そしてドリンクのストローが入ってなかった。 混んでたのもあり、面倒くさいんで、そのまま何も言わずに帰宅しましたが、相変わらずの入れ間違い入れ忘れっぷりでした。
何年か前に昼前に利用した際、子どものハンバーガーの入れ忘れあり、連絡したら、「次回利用時に割引します」って電話で言われたが、あてにならないし、子どもも食べたがっていたので、持って来てもらうことになったが…持ってきたの17時ぐらいでした。 あと、ドリンクの蓋が閉まってなくて、袋の中で倒れて、全て台無しになってたことも。 とにかく、複数注文すると入れ忘れが凄いです。 それからは、テイクアウト時は袋の中を確認するようになりました。 バイパスのマクド出来てからは、そ...
Read more夜、10時過ぎにドライブスルーで利用しました。何台も並んでいたので、かなり待ちました。私の前の車の方が、注文のマイクに、凄くキレて怒鳴っていました。自分の番がきたので、注文しようとマイクまで来ると店員さんが、慌てて出てきて、ポテトフライが品切れです。との事でした。子供達もポテトが無いのは、嫌だったので違う店舗に行く事にしました。私達の前の車の皆さん怒って文句を言ってたので、こんなにも待たされたのでしょう。私達の後ろにも、3、4台並んでいるので、もう少し早めに知らせてくれたら、並んで待たなくても良かったのに…残念。店員さんも怒鳴られもせずにすんだと思います。聞いていて、かわいそうでし...
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