Jolly Pasta — Restaurant in Higashiosaka

金曜の夜7時半ごろ入店しましたが、1時間待ったものの、私を先頭に9組待機の状態。 完全デジタル化されて、入店受付も機械で登録し、テーブルへの案内も、順番が回ってきたら画面に表示されるシステム。 客は適当に椅子に座って順番を待つだけ。勝手に手に取って良いかどうかわからないメニューを拝借して、パラパラみたり。 店員は待っている客には一瞥もせず、完全に自分のペースで自分の仕事をこなすことだけに集中している様子。効率的というのか、人間味がないというのか、ホスピタリティのかけらもない。いらっしゃいませの一言もなければ、お待たせ致して申し訳ございませんもなく、挙げ句の果ては、セルフで精算して帰る客にもありがとうございましたの一言も聞こえてこない。決してダラダラしているわけでもないが、ものすごく一生懸命に忙しそうにしている様子も熱量も伝わってこない。ただ仕事を淡々とこなしている。店員にとっては客に文句も言われることがないので気が楽だとは思うが、まるで工場で黙々と流れ作業をしている人たちのようで、接客業だとは思えない。 こちらは、大病院で診察の順番を待っているような気分になった。 9時前になって、今からオーダーしてサーブされても30分以上かかると思い、諦めて帰った。 おもてなしなんて言っている国の飲食チェーン店が、コロナ以降このような状態に成り果てたのはこの店に限ったことではないのかもしれないけれど、何か違うと思う。 今後どんなことがあっても、この店には足を踏み入れたくない、とまで思う無駄な1時間を過ごした感想を書きました。 事実...

日曜日だったので少し早く 17時に利用しました。早かったからか、駐車場に車は2台、店内で埋まっているテーブルも2組分だけで、待ち時間なく楽に入れました。味はチェーン店なので、当たり外れもなく、普通に美味しかったです。接客も普通で、タイムリーに応答がありました。

2022/8/16 追記 サラダを取り分ける際に使用するトングの掴む内側が汚れていた。別のサラダでもトングを渡されたが同様に汚れていた。食洗機で単純に洗っただけに思われる。星を3から...

お墓参りの帰り道の道中に近かったので 初訪問しました🚙💨

連休の最終日のランチで 混雑を予想してましたが💦 この日はスムーズに待ち無しで テーブルへ座れました🎵😊

タッチパネルで注文して ドリンクバーを楽しみながら 少し料理は待ちましたが😅 喋ってたら問題無しな感じ😆

その間に次々と来店があり ウェイティングが発生しだして タイミングが良かったんやなぁと 思いました😊

駐車場も止めやすく🅿️🚙 交通量もそこまで多くない 通り沿いなので出入りも...