McDonald's Higashiosaka Kashita — Restaurant in Higashiosaka

近所なのでよく利用する。評価については総合的な利便性を考慮したもので、「店内で飲食する」場合には少々評価は異なる。 この店舗はとにかく車で入りやすい。面している街道が混みやすいのが難点だが、看板も大きくスムーズに入れる。駐車スペースも広くドライブスルーの案内も及第点。立ち寄ってテイクアウトなら不満も少ないはず。またデリバリーサービスもやっているせいか、スタッフの数も比較的余裕があり、人手が足りずに待たされると言った事はほぼ無いのも評価できる。

店内飲食では「客層がどうにも問題」である。 場所柄なのか、特に時間帯によっては中学生などの青少年がたむろする。彼らのお行儀がよろしくないことが多くて、店員の目の届かないところで騒いでいるケースもある。ノートを広げたりスマホをいじったりして長時間席を占有している光景も見受ける。 店内では特に案内がされていないが、壁にコンセントが二つ。常連客であろうかノートパソコンを繋いで作業らしき操作をしている光景もよく見る。どうも使う分には黙認しているのか？ （2018年4月9日追記：改装工事がされた結果、増設されたカウンター席の半分程度に三極コンセントが設置された事でモバイルユーザーにもお勧めできる店となった。反面テーブル席が減少しているので団体客には若干寂しい改装内容である）

コロナ蔓延に伴い長らく夜間の飲食はできなかったが、ようやくそれも解除されて終日店内飲食可能。店舗入口に手指消毒アルコール噴霧器もあるので感染対策が気になる方にも安心である。 コロナ対策の感染防止スクリーンが頑丈すぎたのか注文時に声が届きにくいと感じることもあったが、最近になってカウンターにマイクとスピーカーが追加されて...

マクドナルドアプリからデリバリーの注文。 セットのサイドメニューをマックナゲットにして、期間限定のソースを選択。 もう少しで届くかな？という時間に050から始まる知らない番号から何度か電話がありました。調べるとUberEATSとの事。UberEATSではなく、マクドナルドアプリを利用したのにな？と思いつつ電話に出てみると、UberEATSの配達員さんから「ナゲットのソースがマスタードかBBQしかないらしく、それでも良いかの確認をしてほしいと言われた」と伝えられました。 ソースが無いなら売り切れの設定にしてほしいし、そもそもUberEATSでなんか注文してないので本当なら掛け直しもしなかったです。 マクドナルドアプリを利用したんだから、あなた方店舗側が電話で確認とるべきでしょ？あのまま電話に出なかったらどうしてたんですか？UberEATSで注文してたなら、050からの電話に出ますが、そういうところを考えてください。 全員が全員、マクドナルドアプリからデリバリーしてもUberEATS配達員が来るって理解していないです。（私自身、マクドナルドアプリを利用してUberEATS配達員が届けてくれるのは今回が初めてだったんで）。 忙しいのかもしれませんが、すごく忙しい時間に注文した訳でもありません。そういった配慮をしっかりしてほしいですね。今回は北巽店が工事中で利用出来なかったので、こちらの店舗を利用しましたが、やっぱり普段使っている店舗がいいですね。

……他の人の口コミを見て、...

ドライブスルーで注文、混んでたからか、待機スペースに車を停めて待った。かなり待って店員が商品持って来たが、全く違う商品。そういえば、すぐ直前にウーバーが走り去って行ったので、間違いなくテレコになったのか。その後の対応が最悪。全然注文したのとちゃうやんと伝え、少々お待ち下さいと店員は店内ヘ。待てど暮せど全く戻ってくる気配無し。痺れを切らせて店内に。店員全員全く把握しておらず、放ったらかしにされていたことが明らかに。ブチギレ。責任者呼び出したら、レシート見せて下さいと。慌てて商品揃え渡され車に戻ったが、預けたレシートを返して貰ってなくて再び店内ヘ、さっきのレシート返して貰ってないでと伝えたが、うっとおしそうな対応をされ、謝罪の一言も無し。ほんま、スマイル0円とか綺麗...