KFC — Restaurant in Hikone

ドライブスルーでの話です。 前にお客さん一台居て、その時点で2分は待ってるのに、その人が終わってからオーダーお待ちくださいのセリフもなく、マイクは無音。その後「すいませーん！」や「おーい！」と言えど無音。痺れを切らして、車から降りると危ないと思い、前方と後方に車が無いから仕方なくクラクションを鳴らす。まだ無音。30秒待ち応答ないからまたまたクラクション鳴らす。今度は3回連続で。それでも無音。 これは反応してない！？と思い店舗にTel。 ドライブスルーに居ますが！？と伝えてやっと応答。なにこれ？ よく考えたら10年以上前にもこんなことあったよーな・・・デジャブかいな。 本部にも連絡しようと思いますが、これは酷すぎる！結果スムーズに行けば5分もかからないのに、10分のロス！ やる気ないならハッキリ言います！ 店畳んで下さい！！！ドライブスルーの意味ないやん！(...

ケンタッキーは、好きなので月に２、３回買ってます。 前回買った時に(オープン間もなく) クリスピーが全然カリカリじゃなくて、見た目大きいナゲット？って思う感じで揚げ方が足りず食べても粉っぽいし。 ビスケットも冷え切ってて何でオープン間もなく買ったのに冷たいの？ チキンは、衣がボロボロ剥がれるし。 平日に買ってる時は、全く大丈夫だけど、祝日は、慣れないバイトが作ってるのかな？

今日、買いに行った際に前回の事を伝えたら｢すいませんでしたぁ～｣ とだけ言われた。 これも慣れないバイトかな？(日曜だったし) もうちょっとスタッ...

時間指定のクリスマスメニューを取りに行き、カウンターで携帯の予約支払い済の画面でチェックをした係りの者は何かあったのかその後責任者に連絡したみたいで、放ったらかしにされ、何の説明も無いまま待たされ、周りの客が居なくなったので先程接客した係りでない者がお待ちのお客様と言ったのでレシートを見せたら慌てて確認して探して持ってきましたが、何か手違いがあった様なのですが、誰も謝らず説明もしない態度、奥でその様子を伺う店長らしき男性、最低の責任者ですね!! もう二度とこの店には行きません! ケンタッキーの本部も接客の訓練と...