Kagonoya — Restaurant in Himeji

This is the favorite of the locals, and naturally it is authentic food. It is recommended that everyone go at noon, the price of lunch is cheaper than dinner, the content is the same. Raw egg liquid is used as a seasoning, very delicious. If you go at night, then early arrive ,otherwise you have to queue up and wait...

確かに混んでいる時間に予約もなしに行った我々も悪かったかもしれません。 それでも、店内に入り店員さんと目が合っても何も言わないというのはいかがでしょうか？何も言わずに見えないところへ行ってしまったので他に待っているお客さんはいませんでしたが名前を書くところに名前と人数を書いて待ちました。きっとすぐに案内に戻ってきてくれるだろうと思っていました。 その間バタバタと数組のお客さんがみえ、みな予約してあることを告げ案内されて行きました。ああこの時間は予約すべきだったのだな、出直そうと思いましたが駐車券を貰わないと何もせず駐車料金だけ支払わないといけません。それは少し嫌なのでさらに待ちました。飲食店に客が入れば店員さんが声をかけてくるものだという私の思い込みがありましたので。 予約客のバタバタが終わり、そろそろ案内というか予約してないと難しい旨を伝えにきてくれると思っていました。が、少し離れたところからこちらを見ても何も言いません。ここは疲れた人の休憩所なのかな？不安になりました。今度はレジカウンターにきて何か作業中です。我々以外に誰もいません。それでも何も言ってこないのでさすがにこちらから声をかけました。かなり待ちますか？と。返答は、はいそうですね。だけでした。少し驚きました。その店員さんは我々が店内に入るときにカウンターにいてその後何度も何度もすぐ近くまで来ていたからです。かれこれ20分はたっています。 なぜすぐにその事を教えてくれないのかと問いたかったのですがあきらめました。きっと彼女も疲れているのだと。駐車券だけいただいて去りました。2度と行...

しゃぶしゃぶ食べ放題のメニューにお寿司や天ぷらがあり、味もおいしいのでこれまでも何度か予約して利用してきました。ですが、前回と今回はスタッフの当たりが悪かったのか、店の混雑のせいか分かりませんが、子供達のためにファーストオーダーした唐揚げやポテト等揚げ物4品が30分以上過ぎても来ず、あるスタッフに尋ねると確認しますと言ったきり返答なし。さらに20分待って再度同じスタッフに聞くと、また確認しますの後、オーダーが入っていないとの返事。タブレットで注文して履歴に残っているのに、通っていないという意味が分からないし、結局オーダーし直しをさせられ、入店から1時間以上たってからまとめて、それも冷めた揚げ物がやってきました。声をかけて直接頼んだお水や塩すら、しゃぶしゃぶ肉や野菜等他の全ての注文も20分以上かかり、食べるものがないまま過ごす時間の長かったこと。隣に3席使用の子供連れ団体客がいて、頼んでないものがこっちに来たりしたので、同じ配膳ワゴンの中でごっちゃになり、逆にこちらのものが向こうに配膳されたんだろうなと思いました。頼りないスタッフからは毎度詫びる言葉もなく、なんのための食べ放題か分からないまま時間だけが過ぎたのに、やっときたデザートを子供が食べてる最中に2時間がたつと、時間すぎてるので…と退席を促されて、その対応に驚くやら呆れるやら。2時間制なのは分かってますが、それなら注文したものをもっとスムーズに正確に提供するのは、最低限当たり前なのではないでしょうか。2回も続けてこんな満足できない食事になるなんて、味が好み...