Yoshinoya — Restaurant in Himeji

店員の質が悪い。 こんな事を思ってしまうのは僕だけかな？と思っていたら、他の人のレビューを見て納得。

もはや参考というより、気晴らしの部類かな？ 僕の今日の感想を書きます。

・愛想0 お手本みたいな愛想0

・気遣い0 先払い店舗の為に、支払いにレジに並ぶも、無人。これは別に仕方が無いのだが… 私は温厚な性格の為、2分くらい無言で待っていた。飲食店経験者は助け合い。忙しい時は仕方が無いので。 でも、次の客が来てしまったので、中の人に声を掛けた。 手前の人は作業中で…無視。 奥の人と目が合った。が…無言で歩いてきた。 愛想の問題でもあるのだけれど…君にとってレジの事を気にするのは仕事ではないのかい？ その後、セルフサービスの水を汲みにいくと… グラスが無かった。 と、思ったら、何段かあるトレーの下の方に少しだけ残っていた為に、それを取った。 忙しい時は(略) …いずれにせよ、空のトレーを下げたり、グラスを補充するのは、お客さんである僕の仕事ではない。 その後、もう一杯水を飲もうと思ってウォーターサーバーに行くと、店員がもそもそ作業をしていた。 当然の事ながら、そんな時、僕は待つよ。 店員の横で棒立ち。 気まずい空気を感じつつも、時間にすれば15秒程だったんじゃないだろうか？ もそもそ作業をしている店員と目が合った。 で…水を汲みたいのだけれど、いいかな？とばかりに一歩踏み出すと… 店員はガン無視して作業を続けた。 あ〜……… 終わったわ、終わってるわこの人…この店…

と、そこで悟った。

実はね… さらに前にも…テーブルの上にワカメ？の様な物が落ちていたのだけれど、忙しい時あるあると思って無視していたのだけれど…

そっか…忙しいとかそういう事じゃないんだわと理解した。

最後の最後に、店舗裏の駐輪スペースで、このメッセージ作ってたら、紙コップみたいな備品を持った店員が僕のすぐ横にある扉めがけて突っ込んできた。

勘の鋭い方は既にお気付きの事かと思うのだけれど…彼は避けないよ？

他人なんてガン無視で突っ込んでくるのだから…それはもう僕が引かないと正面から激突する事になる。

『もしかして店員の対応にカチンときてしまったらどうする？』

避けない僕にぶつかって彼が荷物を落としてしまったとして… 彼は今まで通り無言で僕をガン無視して自分の仕事をするとは限らない。

入店時、レジで不機嫌にさせられ… 着席したら、目の前に落ちているワカメ？で不機嫌にさせられ… 水を汲みに行ったら、通路を防がれて不機嫌にさせられ…

その上で…次に僕にぶつかった時に彼が、「なんだお前喧嘩売ってんのか？」と、言わないとは限らない。

気遣い0ってそういう事じゃないか？

机の上に放置されたワカメ？の様な物と遭遇した時以外の不機嫌な出来事が起きた時、僕の前には必ず店員が居た。 逆に言えば、店員にとっても僕が居たという事。 「お前喧嘩売ってんのか？」 のセリフはありえない話じゃない。

野生動物としては、家族や仲間以外に気遣いするなんておかしい事だと思う。

だから…社会に出て社会人やるのなら、周りの人に気を遣うべきだと僕は思う。

気遣いは社会的な問題でしょ？と思う。

・その他 一応…注文を受け取る時に店員は、こちらに背を向けながら、かつ微妙な音量とはいえ、頼んだメニューの名前をこちらに伝えた。 店員は2人居たから、愛想粗品の彼の方ではなかった気もするのだけれど… これってつまり、マニュアル対応だよね？と… つまり、マニュアル対応は教育されているんだよね？と…

あの店員はヤバいよ、人として機嫌が悪い時にぶつかったらリアルファイトまったなしのヤバさではある。最近じゃ滅多に出会えないヤバさ。 が… マニュアル対応が存在するのなら結局これって… 店側の落ち度なんじゃないか？とは思う。

頭が弱い奴にもっと頭の良い対応をしろと言うのは、ある意味では、無茶振りと言える。

平和的な協力関係が理想という前提で言えば、頭で考える事は、相手より頭が良いと思う方がやれば良い話。

バカって言う方がバカなんだよという話。

群れる野生動物ですら、バカな衝突を避ける為に上下関係をはっきりさせて上手くやっている。

そして… あの店員は、単なる間抜けだと思うけれど、店を経営する店長はやり手なんじゃないの？

俺は、お前らよりも優れているから、必要十分な対応をしているという話なんじゃないかな？

俺は、天下の吉野家様やぞ？と思ってるのかな？と…

そんな風に感じる。

ここに角が立っている。

あんな立地が良い場所にポツンとある吉野家なんだから、代わりにやりたい人なんていくらでも居るよね？という気はする。 他人が自分のお金を払ってでも望み望まれて存在する社会ってそういうものなのでは？

僕はあの店員要らないぜ？ あんな店員雇って平気ならそんな店長にお金払いたくないぜ？

世の中ってそんなもんだろう？ 僕はそう思う。

最後に… 料理の味は普通でした。 普通の吉野家の味。 つまり、美味しい味。

それを言ってしまうと、それほど遠くない場所にあるすき家もなか卯も美味しいけどね。

最悪なのは店員の態度だけ。

田舎にポツンと一軒だけしかない牛丼屋ならば、同じ接客でもそこまで酷いとは思わないのに、潰れてもすぐに次の店が出来るnot田舎ではそうもいかないと思う。

チェンジだ。

僕はそう思った。

※喧嘩は良くないし、キレやすい人は行かない方が良いと思います。 僕の様に、一回の来店で3回も店員にヤバい対応されるかは別として… 飯の味が不味くなると困...

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