Okonomiyaki & Teppanyaki Kinta Hirakata Yabu Store — Restaurant in Hirakata

家に割引の広告が入っていたので来店、リニューアルオープン以来2回目の訪問です。

食事の味ですが、他の方の口コミにもありましたが、全体的に味が濃すぎる。塩焼きそばは胡椒辛い。子供が食べれないくらいの味でした。名物かのように宣伝されていたキムチチーズもんじゃは、大人3人誰が食べても辛すぎて食べれたものじゃありませんでした。メニューに「激辛」とでも表示されてるのか確認するほどの味でした。店長さんが席まで来てくれましたが「こういうものです。」とお伝えに来られるだけのご対応でした。

接客に関しても、アルバイトが主軸なのは分かりますが、私語が多すぎる。客の席を挟んで店員同士大きな声であれやこれやと話をしている。客が見えてないのか？社員や店長の指導が足りないのでしょう。忙しいのは分かるが、洗い物を食洗に出し入れする音もガシャガシャ騒がしい。食事提供に来た方が子供椅子を蹴って食器を落としても謝罪もなく拾うだけ。精算時もレジ対応中にレジからホールのアルバイトに大声で話しかける。居心地が悪すぎました。これらも全て他の方の口コミにもありました。改善する気はあるのか？

座席周り、床も全客の食べこぼし等がそのまりまであり大変不衛生。

オープンしたてでこの状況ならまだしも、リニューアルされて2年ほど経たれているかと思います。接客、味、衛生、今一度全体的に指導...

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というわけで昨夜、仕事帰りに立ち寄ってテイクアウトしてきました✌️

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Good combination I usually go there many times and try various menus. The food is very delicious 😋 and good...