Doutor Coffee — Restaurant in Hiratsuka

行かなきゃ良かったです。 水曜日15時ごろ家族3人で行きました。 席から注文出来ますとのことだったので中に通されて呼び鈴を推し、ミルフィーユのケーキセット、メロンソーダ、子供用のりんごジュースを頼みました。 呼び鈴を推して来るまでも3回推して来ないので声かけしてやっと来ました。 何の為の呼び鈴でしょうか。 また女性スタッフが感じ悪かったです。 入りたて？なのか真面目な男の子が注文を受けてミルフィーユをミルククレープのケーキと勘違いしてしまってましたが、結局ミルフィーユは完売でミルククレープのみしかお出し出来ないとのこと。 キャンセルしてコーヒーのみにしましたが、完売なら注文時に分かってるか、看板に他のケーキは全て完売だと書いといてくださいよ。 出てくるのも遅すぎる。 ミスした男の子よりも教育係や店の責任者に憤慨です。 また、メロンソーダも来た時泡泡で。バニラアイスが埋もれたメロンソーダ、初めて見ました〜！！ 作ってる大学生の男の子も今日は2限なくなりましたーとかやる気ない感じでお喋りしっかり聞こえました。 リンゴジュースは子供用なものを、頼んだのに大人用で来て、氷無しで頼んだのに氷入ってて。 ストローも大人用のものをザクザクに切ってあって2歳でこんなストローで飲んだら口切るんじゃないかと怖い印象を受けました。 女性の店員さんも子供用ジュースになってなかったみたいで、伝票変えときますね〜って謝罪なし。 店長だれ？！ 学生で回ってる店なんですかね？！ 職業体験やってる店みたい。 のわりに金だけ払って馬鹿みたいでした。 その後向かったマックの方が店員指導がしっかりしてました。...

珈琲も美味しく雰囲気も良くて全体的には良かったのですが、1人対応が不安な店員さんがいました。まず髪がボサっとしていて俯き加減、声が小さいです。

①飲み物を食後で注文し、復唱もしてくれていたはずなのに食前に届きました。

②ホットのカフェラテを注文したところ「カフェオレですね」。いえ、カフェラテでお願いしますと言うと「カフェラテはホットしかありませんけど…」とのこと。他の注文は通っていたので聞こえなかったということはない気がします。思い込みで話されていた感じがします。

③カフェラテがドリンクセットの値段に含まれるか2回も確認し、「含まれます」と回答してもらいましたが、不安になり他の店員さんに確認すると追加料金がかかるとのこと。

隣の席のお客さんも同じ店員さんに、2回注文を繰り返すようにお願いしていたのでやはり不安だったのではと思います。

期待して入っただけにあまり良い体験とならず残念でした。他の店員さんはテキパキと子ども椅子を用意してくださったりと、とても親切にしてくださいました。...

The doutor in here is very nice and classy compared to other branches. Wish it is like this for all their branches. Loved the...