Katsuya — Restaurant in Hiroshima

11:40頃 お昼ご飯に久しぶりカツが食べたくなり、彼女と来店、名前を書いて座って待っていました。 来店時に、既に待っているお客さんは1名、2番目に待つ状態でした。 順番がそろそろ回ってくるかなと思っていると、後に来店された4名のお客さんが名前を書いてすぐ、席の案内をされてました。 テーブルにチェックをしていたため、カウンターの方が優先されたのだと思い待っていると、5名のお客さんが来られテーブルへ案内されてました……ずっと待ってるのになぜ案内されないんだろうという気持ちになり、きわめつけには2名でその後来店されたお客さんがテーブルに案内され……3組み飛ばされた状態、さすがに気分が悪くなり帰りました……

彼女は足を痛め、松葉杖をつき、ギプスを巻いている状態で、1番見えやすい入口の前に座っているのにもかかわらず、優先されることも無く、楽しみだったカツが食べれなくなったと怒りに怒ってしまいました……それがきっかけに喧嘩になり別れる寸前の状態です……

子どもの方々や人数によって優先される事は、理解あるので何も思わないのですが、こちらも優先される対象では無いのでしょうか……？また、理由はなんであれ飛ばされたこちらは気分が悪くなりますので、飛ばすなら「お待ちいただいて、申し訳ございません」の一言が出てこないのか……教育体制はどうなっているのか…… しっかり、接客業での気配りをこれからお願いしたいです！！

食べたかったですがもう 二度と来ることはないと思います…… 以前来た...

追記:先日イートインで利用したところ、隣の席のお客さんが退店後、床に水たまりのような汚れが。食器を片づけに来た店員さんは気づかなかったのかテーブルだけ片づけて床の汚れはそのまま。次に来たお客さんが足をすべらせてはいけないと思い、店員さんに声がけして床の汚れをお伝えしたところ、その店員さんはテーブルにある紙ナプキンを何枚かとり、素手で床をささっと拭いて去って行きました。しかもその後手を洗った様子もなく、配膳などをしていました。 かつやの食事はおいしくコスパもよく気に入っていただけに非常にショックでした。

期間限定のメニューを食べに来店。以前持ち帰りで来店した際には先にレジ前に並んでいたにも関わらず店内飲食してた人を優先で会計されてモヤッとしたことがありましたが、今回は店員さんの元気もよく、大きな音（鍋か何かが落ちた？）がした際にはすいませんでした！と謝罪の声もあり、感心しました。 コスパのよさは物価高のご時世でも顕在。 かつやを知ってからは普通のトンカツ屋さんがコスパ悪く感じてしまうようになり、入店を躊躇するよ...

夜9時過ぎ頃に行くとスタッフは帰り支度をしてる。 この時間になると要はウェルカム状態ではなく、早く片付けて帰ろう客来るなっていう雰囲気かな。書いてあるラストオーダー時間まで1時間以上あったけどね。

卓上には水のピッチャーもなく、スタッフが見回り注ぎに来るはずもない。

漬物も普段から今は無いのか。 しばらく来てなかったので、そもそも置かなくなったのか分からんけど。

胡麻ダレみたいなドレッシングも前はあったような気がしたが無くなったのか。

閉店が近づきつつあるからこの状態なら指示してるやつも、実行してる奴もバカスタッフだなと。せめて来客したところには出さないと。写真の通り全席撤去、他の客のところにも出て無いんで帰り支度なのか、元からもう無いのか…。そんな事ばかり気になり、客数に対してスタッフは多いが調理してるスタッフ以外は棒立ちで、お茶は空だし不味い晩飯となってしまった。

今度、昼行っ...