Mister Donut — Restaurant in Hyuga

営業時間11時からと知らず、 夜勤明け10時30分ぐらいに行ったら女性の方が1人並んでて、 待つよりガソリン入れ行こうと思い一旦出て 開店10分前に戻ったら待ちが10人程増えてた。 けど、1人明らかにトレー・トングを持ち商品を選んでる方がいました。普通にお会計もしてました。 並んでる方々はそのまま開店前ともあり待ったまま。レジ対応中の眼鏡おばさんとは別に、商品陳列中の太った女性に「すみません！」と2度声掛けましたが目が合ったのにも関わらずシカトされました。 仕方なく、接客中のオバさんに「すみません！ここ11時開店ですよね？」と尋ねると「そうですよ？」と不思議そうに言われた開店5分前。 続けて「もう開店してるんですか？」と尋ねると「はい！」と言われたので、「あちらに並んでる方々は？」と聞くと「あー、知らないです！」

は？(:3」z) 疑問が苛々に変わった瞬間でした。 これで終わりじゃないんです。

呆れて先頭の方にすぐ、 「もう開店してる様です」と声をかけやっと皆さん品選びを始めました。 私も食べたかったので後ろから選び レジの順番が来たと思い横を見ると、1番最初に文句も言わずちゃんと開店時間を待ち続けた女性が居ました。レジが2つある内の片方で、何やらレジミスで待たされてた模様でした。 レジはシカトした太った女性でした。 待ち続けた女性の会計が無事終わり、そこのレジに呼ばれました。 普通に、何事もなかったかの様に接客終了！って時に、「忙しいのにに申し訳無いのですが、先程こちらで会計してた女性、開店30分前には並んでいらっしゃいました。後ろに、あとからその他10名程居ました。ご存知でしたよね？開店したならしたと声を掛けないとあまりにも可哀想です。」と伝えると、「はぁ(・・)」と一言。。。

新人教育とかってより、 人としての最低限のモラルの無さに呆れました！

品は美味いけど、人が...

新商品のドーナツが見たくては10時位に行ったのですが、スカスカでドーナツが余り並んでいませんでした。 残念です。 定番のドーナツを買いました。 レジの方はいらっしゃいませも言わずにレジを打ち始めました。 手際良くドーナツを袋に入れてくれました。 お金を払い帰る時もありがとうございました。と言う声かけも無しでした。 延岡のミスドの店員さんが良過ぎるのか日向のミスドの店員さんがマストなのかは分かりませんが、サービス業ならいらっしゃいませ、ありがとうございました、は基本だと思います。 折角の美味しいドーナツが店員さんの接客に寄って微妙になるのは残念ですね。 もっとお客様の気持ちを考えて接客をしたらもっと良くなると思います。 ご馳走様でした。...

接客が丁寧。レジが一つしかないけどドーナツを詰める人とレジを打つ人とで手分けしていて手際がいい。またにトングが無いけどトング貰ってもいいですか。というとすみません！と言ってすぐに出してくれる。汁そばとかの提出も早くなってる。ただ、忙しい時間帯は３人体制がいいと思う。表のドーナツがなくなってしまう時や、汁そばとかが入っ...