何も触っていない状態にも関わらずあの巨大なメニューが倒れてきました。 その際にお冷とかが溢れて服どころか下着までびしょびしょになりました。
すぐに呼び出しボタンを押すも全然スタッフは来ない上に、通りかかったスタッフに声をかけて急に倒れてきてビショビショになったことを伝えると店長だか役職者らしき男の人がダスターを持って出てきました。 そのまま拭くことは拭いてくれましたが、お冷を変えますねしか言いません。
対応した2人とも、こちらが誤って倒したと思っていたのか申し訳ありません等の一言もないどころかお洋服大丈夫でしたでしょうかといった声掛けもありませんでした。
接客業である以上、仮に客の過失があろうと建前でも申し訳ないといった態度で衣服の心配の声掛けなどするべきであり、私はそう従業員に教育しています。
以前に来店した際は注文内容が確認時と提供時で変わっていたこともありました。 この際も対応がお粗末でした。
何もトラブルがなく、頼んだものを出すだけの当然のサービス以外のことが起きた時は本当に他店の高校生のバイトの方が接客業をわかっていてしっかりしていると思います。 飲食関係を未経験な人間が店長などの責任者となり、わからないまま教育(案内、オーダーの取り方、料理提供、会計)をしていて、高校生の文化祭の模擬店レベルのように感じました。
味は他店と変わらないのですが、2度続けてスタッフの対応に...
Read more最近は、夜遅くに営業している飲食店が少なく、夜遅くに週1くらいで利用しています。いつも追加ディッシュサラダにするのですが、いつのまにか、追加ディッシュサラダが大盛ディッシュサラダに変更になっていました。ミニトマトが無くなって量が増えた様に感じます。ミニソフトクリームは、量が増えた分、白玉が無くなりました。安定の美味しさですが、店内混んでいた為か、ものの数分でボタンを押してないのに注文を取りに来たり、エアコンの風が直に当たり、一緒に行った高齢者が寒がったので、席の移動をお願いすると嫌な雰囲気を出し、席を移動した後にエアコン止めました!と言われたのが、親切というより威圧感を感じました。サバサバした若めの女性の店員さんの早く仕事をこなしたいという感じがじわじわ伝わってくるのと、目が笑っていない...
Read moreビックリドンキー五井店 入ったの初めてだわっ!
学生時代は良く行ったけど~。
ノー残業dayの本日は、 某カリストが、帰葉してはったので、 練習でしたーー ((((;゚Д゚))))
めっちゃ、こってり 絞られました~orz...
いろいろお勉強になりました~m..m
打ち上げは、 こちらの希望で、 ビックリなところになりましたー。
ハンバーグな気分でしたm..m
パインとハンバーグは合いそうですね!
あったかい飲み物は、 カフェイン満タン系しかなかったので、冷え切った飲み物でしたー。
カラダ冷え切ったお(^ω^)
まさかの、 two kiteさんが話題にでるとはですねーー。 Eddie...
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