人件費を減らされたのか、昔からの有能な店員さんを見かけなくなった。店内も3人以上はいたと思うが2人の時も見受けられ、明らかに店舗が回っていない。
コロナを挟んだことはダメージだとは思うがそもそも以前からコロコロと営業時間が変わり、利用しようと思っても閉まっていたりすることが多く、コロナではなくとも足が遠のいていた。
久しぶりに利用しようと昼時に訪れると、客は0。 モスバーガーのセットというもっともオーソドックスな注文だったので5、6分の待ちだと算段したのが間違いだった。
ウーバーなどの宅配が出入りして次々と注文を持っていく。 作りたてという訳ではなく、保温に回されているのをピックアップしていくので、自分の注文に手が回らないといったほどでもないのだが、店内利用や持ち帰りで後客も現れるが、レジ前で留め置かれ、宅配を優先。 自分の待ち時間の間に宅配4件、レジ客3件。
レジは一人しかおらず、調理は見える範囲で1人しかおらず、レジの店員もたびたびキッチンに姿を消す。 その上で宅配を優先して、レジで客を留め置くを繰り返して明らかにキャパシティを超えている。けしてうまく捌いている訳では無い。
店的にも限界だろうが、こちらも限界。 20分弱待たされた。ありえない。
レジにでもいいのでホワイトボードで宅配何件処理中か表示してほしい。客が0だから、早いと思って注文することもなくなるので非常にユーザーフレンドリーになるだろう。
人が集まらないのかもしれないが、ジリ貧。 このオペ...
Read more久しぶりにこちらに来店。 店内改装したのかな? とても綺麗で落ち着く空間になっていました。 他の方のレビューにあるような悪い接客の方はいなくてとても丁寧での良い接客でした。
肝心のバーガーはモスフィッシュ、モスチキン、オニポテは安定の美味さでした。 新しくなったとびきりチーズバーガーは正直旧とびきりの方が美味しかった。
厚切りのトマトが入ったせいか、トマト臭さと水っぽさが際立ちソースがびちゃびちゃで苦手なモスバーガーを食べてる感じで戴けなかった。 トマトが強すぎでパテが負けて肉の味がぼやけてます。 元のシンプルなとびきりチーズバーガーの復活を願います。
しかし、バーガー類ふたつ、チキン1本、オニポテ、アイスコーヒーを頼んで1800円オーバーは正直コスパ悪いなぁ ちょいちょい気軽に食べに行けるお店ではなくなったかな。 モス貯金でもしないとな...
Read moreベテランっぽいおばさんの態度が悪い 夜持ち帰りで利用したが、私の後に1人お客さんが来て後に 最初に会計した際には言わなかったのに「番号札持ってください」とこちらが持っていくのを忘れているかのような雰囲気で言われた。 ってかそもそも、夜で私ともう1人以外に他に客も全くいないのに番号札が必要だったのか疑問…
前回利用したときも、他の同僚である若い女性相手に態度が悪かったので気分が悪かった
(若い女性の方は丁寧に対応していただきました。)
そのおばさんだけが自分のマイルールで仕事をしているように見受けられるのが不快です。
モスバーガーの...
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