カーヴ隠れや — Restaurant in Ichinomiya

ホットペッパーのポイント消費のために使わせていただきました。 木曜日の夜22時で予約をし、予約の時点では何も説明がなかったのに、いざ店に出向くと23時半でラストオーダー24時に閉店とのこと。お店の情報としては2時まで営業となっているのに、そういう場合があるなら予約の時点で一言説明をいただきたかったが、平日の夜ということもあり諦めて店内へ。 店内は高低差があるものの雰囲気はとても良さげ、カップル専用の横並びの席などもありまずまず。店員さんは平日で確認できたのは1人で、おそらく厨房にもう1人いるという感じで他に客は無し。お酒はワインが種類豊富な印象だった。料理についてはすこし高めだな感じだが個室にある電話よりオーダーした。しかし、ここからが非常に問題で頼んだドリンクはすぐにきたが、料理がとにかく遅い。最初に頼んだ牛フィレ肉の料理が来たのは来店から1時間10分後。遅すぎる。一緒に来ていた大切な方もしびれを切らしてしまっていた。そこで個室にある電話で料理はまだですかと尋ねると少々お待ちくださいと言ってブチ切り。そのあと何の連絡もなくただ運ばれて来た。もう使...

数年前の出来事ですが、カップルで誕生日パーティーをしました。 誕生日コース、カップル席で予約したのですが、当日行ったら普通の席に案内され、誕生日ケーキの名前も把握してませんでした。 席が違うと言ったら、違う客が使ってるので30分で空くとの事。 30分後、案内された席はただの横並びの席。

料理のパスタには異物が入ってるし、他の料理も毛が入ってたりと衛生上も酷かったです。

最後の方で上記を説明してこれは酷いよね？と言ったら、割り引きするとのこと、、、 会計時、割り引きしていない値段を出してきました。 彼女を外に出し、声を荒げない様に問い詰めると、1000円割り引きになりました。 呆れました。 寒いなか外で彼女を待たせてるのが申し訳ないので、金を払ってすぐ出ました。

金をもらってもこん...

最悪の店。星一つも正直つけたくないです。店員の態度が最悪。普段ここまで思うことはありませんが、二度と行きたくないのでレビューします。 平日のスカスカな日のくせに"はやく帰れ"っていう態度が酷すぎる。 お客さまが一番とまでは言わないが、接客態度がまるでなってないです。 席時間も言われてないのに、「他のお客様に迷惑なのでご退出いただけますか」と。 スッカスカのくせに。 ひたすら「お会計お会計」うるさいし、お金準備してるのに、「お会計まだですか？」と、、、。 その他諸々納得いかない部分が多々あります。 さすがにもう利用しないです。 他の方のレビュー見てもらってもわかると思いますが、根本的な接客サービスが欠けています。 ぜひ、利用しないことをお勧めします^...