Kisoraku — Restaurant in Ichinomiya

誕生日の記念で利用しましたが、今までで一番不快な思いをしました。

まずファーストオーダーでドリンク・ご飯・タン・カルビを注文。ドリンクが来たのは約5分後で、そのタイミングで追加のお肉と一品料理も注文しました。その後に来たのはタン一人前とご飯とナムルだけ。そこから30〜40分以上、何も提供されませんでした。

しかも、私たちよりも後に来店した強面のお客さんのテーブルには、ドリンクも追加料理もどんどん先に提供されているのが見えていました。忙しそうなのは分かりましたが、「提供が遅れています」など一言の説明や声かけがあればまだしも、オーダーが早く通ってるのを目の当たりにしていたので、だただ不快でした。

ようやくカルビとハラミが来た時には、ご飯はすっかり冷めて固くなっており、とても食べられる状態ではありませんでした。交換をお願いしたところ、店主と思われる男性が出てきて「普段こういった交換とかしてないんですけどね〜」と、まず謝罪もなし。さらに「レンチンとかならできますけど？」と馬鹿にしたような態度。仕方なくお願いしますと伝えると、今度は「追加のオーダーしてからはあまり時間経ってなくて、すぐですよね？」と言われました。いやいや、40分待たされています。 "こう言う交換とかは普通に考えてやっていないんですよね"と言われましたが、そんなことは知っています。 では、そのお言葉通り解釈させていただくと、目の前で30分から40分冷めていくごはんを眺めていることは日常的に起きている普通の事象だと言う事なのでしょうか。

正直、ご飯が冷めていたこと自体よりも、提供状況を把握しているはずの店側が謝罪もせず、横柄な態度を取ったことに強い不快感を覚えました。

記念日の食事を心から楽しみたかったのに台無し。飲食店で働いている身としても、ここまで客を軽視する対応は信じられません。料理の味以前の問題で、最悪な気分になりました。

二度と利用しませんし...

美味しい牛タンを検索して見つけたお店です。 早速予約して伺いました。 席に通されてまず思ったのは、ロースターちっさ！二人でしたのでよかったですが、家族みんなで一卓だと相当忙しいです。網も何度も交換しないといけないでしょうね。

さて、お肉ですがなかなか良かった。 タンの注文数に制限があって腹一杯タンが食べられなくて息子がちょっと残念がっていましたが、サクサクとして柔らかくて美味しかった。 なんやかんや注文し、お腹いっぱい。

会計は二人でアルコールなしで1万8千円くらい。 ちょっと高めの印象。 ...

友達のオススメで角タンを食べに行きました すごく分厚いのに柔らかくて噛み切れる 他では食べることの出来ないような美味しいタンでした 大葉入りのセンマイをごま油で食べるのは始めてて新しい味わいで美味しかったです ユッケは予約のみだそうですが、出して頂けました 久しぶりにここまで美味しいユッケを食べました

赤身牛もスジがなく 中トロを食べているような感覚？に なるような美味しさで...