発券機で番号札を取ったところでスタッフが来て、何やら早口で言うが聞き取れず。待っててくれって雰囲気だったので椅子に座って待ってたが、何しろ店内に人気が感じられない。??混んでるんじゃないの??と思って発券機の順番を見たら前に3名とあるが、待合スペースには俺一人ポツーン。 あれ?宮ってこんなファミレスみたいな感じだった?と思っているとスタッフ再度登場。前の客を呼び出すがいないのを確認したようで俺の番。えらく早足で席に案内され、メニューを眺めてたらお冷ロボットが来た。 なんかえらく合理化されてるなあ。とお冷とカトラリーを受け取って、「グレーのボタンを押してください」と書かれているのでグレーのボタンを探すが、黒いボタンはあるけどこれがグレー?オッチャン目が悪くなったか?グレーにゃ見えないがと思いながら恐る恐る押してみると自爆!ではなくて帰っていった。どうも当たりだったらしい。壊さなくて良かったよ。 で、メニューも決まって呼び出しボタンを押すが、しばらく待っても来ない。もう一度押すと「少々お待ちください」と客席の方からの返事。 こりゃ忙しいのかなと見渡せば、客がいないボックス席には食器がそのまま。 ああ、こりゃテンパってるわ。ちょうど入学式や入園式の時期だからホールも厨房も戦争だったわな。これじゃ旨いステーキは期待できないな。 と思っているとスタッフが来たが、もう食欲も期待も失せたので悪いけど退散。 なんかなあ、昔は宮っていうとちょっと高級感があって、デートに使える店ってイメージがあったけど、それが一気に崩れたよ。 ここのクチコミを見ると肝心の料理も質が落ちたみたいだし、ただのファミレスになっちまったのかなあ?
あんなお冷ロボットじゃなく、タッチパネルの導入でもした方が人件費の削減には有効じゃないかな?人はただ調理して配膳して会計するだけ。それでいいじゃん。牛丼屋なんてそれが当たり前になりつつあるし。 「ハイテクハイタッチ」って言葉がIT革命頃に言われてたけど、これがそれなんだなと今頃になって実感できたよ。
追記 早速のご返答、ありがとうございます。 近隣の宮に同じ文体でコメントされているのを見ると、エリア責任者さんでしょうか? 一つの店舗だけでクレーム案件が頻発しているなら重点的な指導で改善できそうですが、あちこちの店舗で似たような事例がずっと起きていて、それぞれの文面を見る限りでは少しも進展してなさそうですね。 何か、基本的なところで大きな問題があるんじゃないですか? まあ、自分が関係する会社じゃないんでこれ以上口出しはしません。 あの落ち着いた雰囲気のステーキ宮はもう無いんだと思い、楽しく過ごさせていただいた...
Read moreまず、元日に営業して下さってありがとうございます。初詣の後、家族(4人)で利用させて頂きました。店内に入ったら女性の従業員さんが席の案内を丁寧にしてくださり、無事注文も終え、さぁ!サラダバーを楽しみながら商品が来るのを待つばかり。 ふと、テーブルに触れた時に、「ザラッ、、、。」全体的にすごくザラザラでした。何で拭いているのですか? その後、商品がカートに乗って4人分時間差なく届きました。有難い事です。ですが、注文を間違える、セットバー間違える。等、ミスが目立ちました。 楽しみにまっていた「サーロイン&海老グリル」の お肉・海老...
Read more子連れで行けるお店を探していて見つけたステーキ屋さん。
結論から言うと、「子連れにはありがたいけど、お肉の当たり外れがあるかも…?」って感じでした🫠
まずよかったのは、子連れ歓迎の雰囲気。 キッズメニューがちゃんとあるし、子ども用の椅子や食器も用意されていて、気まずさゼロ🥹 小さい子がいると外食って気をつかうけど、ここは気持ち的にゆるっと過ごせて助かりました。
私はハンバーグを注文。お肉やわらかくて、ふつうにおいしかった! ただ旦那が頼んだステーキは「かたい…」とテンション低め😳 焼き加減なのか、部位の問題かは分からないけど、ちょっと差があるのは気になりました。
味については…ぶっちゃけ、まあまあ😂 「うわ!また来たい!」ってほどの感動はなかったかな。 ファミレスよりはちょっとごほうび感あるけど、味への期待はほどほどがよさそう。
でも駐車場も広くて、テーブル席もゆったり。 子ども連れで「どこ行こう?」ってなったときの選択肢としてはアリかも。 混んでなかった...
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