Ōgiya Ramen Saitama Ina — Restaurant in Ina

コロナ禍なので混雑している時間帯を避けて外食しています。 16時半ごろ早めの夕食をとりに行きました。 外から見た感じ、空いてて良かった〜と思っていましたが店内に入ると待っているお客さんが1組。 しかも結構前に入っていった人たち。 その時点で店内で食事をしているのは1組だけ。 テーブルもお座敷もほとんどの席がバッシングされていない状態で放置されていて、そのために案内されていないようでした。 (カウンターは全席空いていた) 入店し、名前を書いてから10分を過ぎてから店員さんに案内され、結局ずっと空いていたカウンターへ… 前に待っていた人たちも結局通されたのはずっと空いていたテーブルでした。 その間店員さん、一切どのテーブルもバッシングしてません。 着座すぐに注文して、10分たってもドリンクすら運ばれてきません。 その間も依然どのテーブルもバッシングされてません。 かと言って、そもそも店内の客数は多いわけではないのでそこまで接客してる感じもない。 結局ドリンクより先に餃子が運ばれてきました。 敢えて混む時間帯を避けて入店しても結局待たされるのでは意味ないなーと思いました。

差し出がましいようですが、土日くらい店員さんの力量を見てシフト組んだほうが良いのでは？

ラーメンはおいしいの...

もう二度と行きたくない。 食事して帰宅後に、精算したレシートをふと見たら、食べてないものが追加されていて料金を高く支払っていることが分かりました。 食事の時から気になっていたが、客が並んでいるのに、ホールの女性たちは食事済みのお皿は放置で、そんな時に他のひとりの女性は洗い物しているし… テンパって研修生がホールを走ってるし、研修生だから仕方ないか…と思っていたが、研修生ではない女性もホールを走り回っていて、本当にみっともなかった。 言葉遣いにしても、動きにしても、指導されているのか疑問に感じた。 話は戻るが、誤った精算は普通なら仕方ないと思うところだが、普段の仕事ぶりから、やっぱりやったかって思ってしまう。 少額の誤差だが敢えて、今後気を付けてもらうためにも、直接お店に行って話をすることにしました。 お店に行くと、謝りの言葉をいただきましたが、店長は前に出てきませんでした。 ですが、私が某社で勤務していた時は、こういうミスがあった場合には、直接自宅に、若しくは近くまで行って商品を届けていました。 それと、お詫びの品で食事券を添えてお渡ししていました。 別にお詫びの品を望んではいませんが、会社...

1月3日の20時頃に入店しました 店内に客は半数程度しかいなかったが、客のいないテーブルは片づけはされてなくて、 しばらく待たされた。 厨房とかフロアのバイトらしき店員の行動をみているとトロい。 タッチパネルで注文して30分くらいで着丼。 スープを一口、かなりヌルい。 店員に一言「ヌルい!」とその場で伝えたが無視された。 アツアツのラーメンを食べに行ったが期待外れです。 麺は伸びていてスープはヌルい。 客は少ないのに待たされてこのラーメンは最悪。 従業員の手際の悪さと従業員の活気の無さにはびっくり。 今どきのラーメン店ではありえない。アルバイトで回しているにしても直営店なのでこれは酷すぎ。 茹で麺のタイマーが鳴ってもすぐに上げない。もやしも作り置きなのか直前に炒めた雰囲気なし。 以前に近隣のおおぎやラーメン店に行ったときと大違い! アツアツのラーメンでなくてもいいなら家族でいいのかなぁと思いました。 ただし、待つのを覚悟なら! ここの店は二度と行きたくない。...