タッチパネル式で、最初に訪れた時はセットメニューを注文しました。店の雰囲気を察知してセットメニューの餃子、チャーハンしかオーダーされていないか確認するため、店員を呼ぶを選択し、チャイムが鳴りましたが、一向に店員が対応してくれません。店員も忙しいと私は気遣い、暫く待って再度店員を呼ぶボタンを押しましたが、チャイムが鳴っても来てくれませんでした。 仕方なく、店員をタッチパネルではなく、直送声を掛けたのですが、聴こえていないふりのように感じました。 ようやく対応して頂き、ラーメンより先にセットメニューの餃子とチャーハンが届きました。
私は幸楽苑の味は大好きです。
後日私は、セットメニューの注文方法が間違っているのでは?と私に非があると思い、単品で注文しました。 私より後にご来店頂いたお客様が先に注文品が届き、私は不安に駆られました。
店員を呼び、面倒臭そうに対応する従業員に対して (注文したのですがいくら待っても注文品が来ないのですが原因を調べて頂けますか?)
と問い合わせたのですが、原因を調べるわけでもなく (何を注文されました?) という返答に失念しました。
幸楽苑の経営者の方々
私は幸楽苑の味は大好きです。
お客様は神様ではない事は昨今の事情で承知しておりますが、あまりにも従業員教育が行き届いていない現状に悲嘆を感じております。
後日訪問させて頂き、改善の余地が無いと感じた暁に...
Read more24・9月8日 ラーメンと餃子を食べました 餃子は美味しいかったです 残念なのがラーメンです スープのダシがイマイチでコクが無いです。潰れそうなラーメン屋がやってる事をしているのかな?これでは、麺が美味しいのに勿体ないです。改善して欲しいです。
〔追記〕 ここの夕方からの定食メニューの残寝な所は、ご飯がメニューの写真に対して、少なすぎる…(@_@) 1回や2回じゃない 毎回だった 最近は日高屋に行くことにしています。
3/6...
Read moreコロナ対策がちょっと甘いかも 2021.2.16 味噌タンメンのロカボ麺を食べました。普通の麺よりロカボ麺の方が好きなので美味しく頂きました。 食べ終わった後のテーブル片付時に、幸楽苑のHPに載ってたスプレーでの消毒がほとんどなかったり、テーブルを拭いたダスターを何回も使い回しをしているのが気になりました。(昼時など忙しい時間は仕方ないと思います) 私はいつも持っている携帯用のスプレーでテーブルを消毒してから食事しました。 幸楽苑の中でも美味しいお店だと思うのですが、ダスターの使い回しなどが気になってしまい安心して食事ができなかったりのが残念でした。
2021.5.28再訪 ...
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