2025.02.16(日) ランチで2人で利用 まずは番号で案内された席は狭い2人席 はっきり言って2人は狭いです。 4人テーブル近くに空席いっぱいあるのに… よく見ると隣に5人のお客さんだったので1つテーブルが移動してた結果、入店時受付、発券で対応しないのはダメでしょう。 ここから前回口コミで指摘したテーブルの拭きがあまい件… 前回より今回は酷いです。 おすすめのメニューに見ても分かるぐらいの大きさ肉片、テーブルも油ぎとぎと、流石に隣の4人テーブルへ移動させてもらいました。 その後メニューの肉片だけ拭き取りのみで雑です、直後その2人席にお客さんが着席しました。 その方達もテーブル汚い事を指摘していました。 自分達が隣に移動したテーブルは問題なし、ただタッチパネルが油でぎとぎとでした。 油を使う食事だからこそ気をつけてほしい。 食事する前からこれだとね…気持ち良く食事ができません。 あと会計、ベテランな女性店員の方は事務的で無愛想、支払いを確認後、有難うございましたーとさっさと奥に移動してました。 見送りしてほしい訳ではありませんけど… ピークは過ぎ忙しいとは思えない店内でした。 サービスの面は星ゼロです。
下膳は前回ロボットから店員の方が片付けしているのは改善されていた、サラダバー、スープ、カレー、ライスなどは適度に補充されていて良かったです。 いつも通りのハンバーグは普通に美味しかったです。
前回の口コミ 星3 日曜日12時半お店に到着 駐車場は少し狭く、席数に対して駐車スペースが少ないです。 ちなみに店内6割ほどのお客さんでした。タッチパネルで受付、タブレットでオーダーになってました。 店内改装され明るくて良いです。 取りづらかったサラダバーは以前より取りやすくなって良い面もありますが、サラダの種類が少なくなった感じがしました。 100%ビーフハンバーグは美味しかった。サラダバーのカレー、コーンスープも変わらず美味しい。 ただ少し指摘する部分あります。 テーブルの拭きがあまい、食べかすが残っていたり、テーブルの上が水分がしっかり拭き取れていなかった。 食後の片付け、ロボットがテーブルに来て自分達で片付けは個人的には問題なく良いと思う、ただトレーに食べかすなどがあって気持ち良いものではない。少しだけ気を配れば改善出来ると思います。 接客は全体...
Read moreすかいらーくアプリが使えなくなった代わりにアプリを入れたので行ってみた 日曜の昼入店したがアルバイトとおぼしき女店員はこっちを一瞥して「いらっしゃいませ」も言わずパントリーに引っ込んだ。空席が多数有るのにしばらく待たされ「お待たせしました」も言わず座席に通される。サラダバー付きのプレートを注文したらサラダバーはほとんど空。女店員(案内した店員と同じ)に伝えたら露骨にブスくれて「申し訳ございません」の一言も無く面倒くさそうに補充 しばらくしたら今度は違うお客様にドレッシングが空だと言われていた。サラダを補充した時にドレッシングの確認をしていないのだろうか?他のコメントにもサラダバーが空だったと言う報告が複数あってこの店の営業マニュアルにサラダバーは空のまま放置しろと書かれているのかと疑いたくなる。ドリンクバーのココアを淹れる機械もスイッチを押すと異音がして使えない かなり大きな音なのに店員は無視しているようだ。飲みたかったけどもうブスくれ女店員に話しかけたく無い。さらに会計の時dポイントカードを出したのにポイント付与されていなかった 後でレシート見てから気づいた 会計が例のブスくれ女店員だったのでサラダバーの件で注意された腹いせにわざとだろう。ここの店員の教育どうなっているのだろうか?そんなに接客が嫌なら早く辞めればいいのに。アプリの割引もポテトだけで(サラダバーを注文したら食べたく無い)ドリンク割引はレシートアンケートに答えてから次も行かないと使えないしたった100円引きで非常にケチ臭い。あまりに酷いのでこのアプリもう要...
Read more【2024.11更新】 半年ぶりに来訪、リニューアルオープンしてました! 週末の正午過ぎはほぼ満席でした。 私的にリニューアルしたところは、入口の受付タブレット、テーブル、床、半セルフレジ、炊飯器、配膳ロボ2台導入、ざっと見た感じですが、味は変わりなしと思います。今日のトマトは熟し過ぎていてブヨブヨでした💦
入口ではタブレットに人数を入力しお席の番号が印字され自分で席に行きます。 注文もタブレット。配膳もほとんどロボットでした。お水のグラスは相変わらず縁がガビガビ😭
今日もお腹いっぱい、お安くていつも満腹です!キッズセットはアプリで200円引きでお得です!ご馳走様でした😋
2024.4 ビックボーイ伊勢原 てごねハンバーグ140g...
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