BAQET — Restaurant in Isesaki

Restaurant Name: The Gourmet Bistro

Date of Visit: January 28 2025 - 13:10 pm

Service: While the food met my expectations, the service was a letdown. Upon arrival, there was a cashier who had a cery bad attitude seems like he didnt like foreigners at all. Said several time to stay back for us. I was with my kid who enjoys the kids menu here. He had a very bas attitude. A noticeable delay before a server acknowledged my presence, despite the restaurant not being particularly busy. This inattentiveness detracted from the...

New review : I return to eat here. The service is now okay and you will enjoy the foods specially the varieties of bread .

The foods is delicious but unfortunately the service is not okay. We waited so long before the foods was served. The...

今まで何度もお伺いしてましたが、色々あっても我慢して諦めていましたが、今日の接客の態度が最初から最後まで有り得ない。 まずすぐ案内できないのに名前の記入ボードが無く、明らかにレジ前に店員が3人固まっているのに、少々お待ち下さいの一言も無く、数分以上待たされる。席は空いてましたし、開店からそこまで経っていないのでまだ余裕があるように見受けられました。 決まったら呼んでくださいと言う割に、声の届く位置に誰もいない。これは他店でも同様ですが｡ 会計時にハガキに記載の割引はありましたが、記載のパンのプレゼントについて全く把握していないのか、会計後案内を待っていた私に、何でまだいるの?といった表情で退店を促す始末｡ ハガキ内容について伝えても、全く思い当たらないかのように無視｡ その後気づいて呼び止められるかと少し入口付近に待機しているも、レジ内で3人くらいでおしゃべりしてその様子も無い。 見かねて店舗に電話して内容を伝えても、その場でガラス越しに入口にいる私に気づくことも出てきて探す様子もなく、途中でハガキ内容に気づいたのかお近くに居ますかと聞いてきたが、そもそもあからさまにガラス越しに居るのに当日のまだ会計した客も少ない時間にもかかわらず服装も覚えていないのか｡ 結局取りに戻って来るように呼びつけられ、呆れてしまったのでとりあえずお断りしたが、一体どういうことなのか？ 店側の落ち度にもかかわらず、まずはすぐに追いかけてくるのが常識ではないか？

と思ったところで、ハガキで名前を覚えられてしまっているので、どうせブラックリストにでも...