土曜日の昼過ぎドライブスルーで利用しました。 釣りの帰り小腹が空いたのでチーズバーガーとポテトSを注文、ドリンクは手持ちの物があったので注文しませんでした。 ドライブスルーの窓口で上記の注文も伝えると、セットになりますと言われ勝手にセットにされチーズバーガーだとハッピーセットしかないとの事だったので、まぁ仕方ないしハッピーセットのおまけも子供にあげれば喜ぶかと思いそのまま注文、最後注文内容を画面で確認するとハッピーセットのドリンクが無しになっておりセットだと思って頼んだドリンクが単品注文で入っていました、その旨は伝えて訂正して貰ったのですが、受け取った後ハッピーセットのおまけが入っていないことに気づきレシートを確認したらおもちゃ無しと書かれていました。
こちらの店舗では客が頼んだ物に勝手に追加料金を掛けてセットにしたりサイズアップをしたり、渡すべきものは渡さないといった事をするようです。
注文を取って会計をした男性クルーの方は笑顔ややる気などは1ミリも感じられませんでした、ゴニョニョ喋って何言ってるか分からない感じです。 商品を渡してくれた女性クルーの方は笑顔で好印象でした。...
Read more旧店舗から新店舗へ建て替え、新規オープンした潮来市のマクドナルド。 夜マックのフィレオフィッシュセット(ソース増)をオーダー。 既に商品は出来上がっているのに、スタッフがオーダーを捌けず、多客の物と取っ替え引っ替えやっている。 何やら小声で「トマトが」とか聞こえてきた。 時間が掛かって多少イライラしながら商品を受け取り、バーガーの包を開けるとオーダーしていないトマトのトッピングが入っていた。 あっ、さっきトマトがとか言ってたのこれね。 僕はトマト好きだから知らんぷりして食べたが、スタッフがオーダーミスに気付いているんだから、客に一声あるべきだと思う。 マックポテトも他店よりしょっぱい味付けでした。 せっかく店舗が新しくなり、マックカフェにアップグレードしたのに、肝心なスタッフの教育が後手に回っているのは改...
Read moreドラスルで注文 毎度、毎度、受け渡しまでに時間掛かりすぎ! しかも、人によって氷の量が多かったり 少なかったり、酷い時は、氷半分以上だったり 受け渡されて開けたら、すでに氷すら溶けて無くなってるし…冷えてないし!冷たい物飲みたいのに、ぬるいって‼️毎度、毎度、おぃおぃって言ってしまう🤦酷すぎだわ!
あと、ドラスルで聞き取れない時に 店員に、はぁ?って言われた‼️ はぁ?って客に対する対応じゃないだろう‼️ 教育やり直したい方がいいよ?
それに、この店だけ なぜに、ソフトツイストがジェラート以上に 硬いの?毎回、頼むけど硬い❗ 鹿嶋や神栖は、柔らかくて食べやすいのに❗ 売れないから凍りすぎて...
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