kafuwa coffee — Restaurant in Itoshima

主題：最悪でした。

・料理は普通なのに... 珈琲もケーキも普通においしかった、飲み物とデザート的にはまた行ってもいいと思えるクオリティ...なのに全てを台無しにする接客態度... メガネの中年男性店員さんはオーナーさんですかね？私たちにも他のお客様にも同じような案内をしていましたが、無愛想というものではない、客を見下した態度の接客はずっとイライラさせられます。

・無愛想な店は好きですよ 無愛想な接客だったらいいんです、職人気質でとっつきにくい人なのかなと思うだけで逆に期待出来たりもする。と私は思っています。こだわって料理は美味しいんじゃないか⁉ｯﾃな感じで。 がしかし、ここの店員は口を開けばイラッとする言い方しかしない。こちらが低姿勢で質問しているのに「なんでそんな事聞いてくるんか、ﾊﾞｶなんか？めんどくさいわ」と思ってるとしか思えない受け答え。

・我慢の連続 連れが質問したことに対して、上記のような態度で接客されたのでイライラしていたら、30分以上待っても料理は提供されず。 挙句の果てに後から来た隣のテーブルの料理が提供される始末。 まだいいのよ、ここまでは。 飾りじゃないのよ涙は...言いたかっただけです笑 それでもなおこちらは低姿勢に、オーダーはいっているか聞いたら、 「セルフオーダーの機械の中間で止まってました、今から作りますがどうされますか？」 との事...

・怒りは頂点に 100歩譲って本当にセルフオーダーの機械が詰まってたとしましょう、たぶん違うけど...笑（脚注を参照） 申し訳ございませんの一言、いや心のこもった申し訳ございませんの一言があってしかるべきかと。 別に私も飲食店経験もありますので、待つことには理解もあります。でもね、明らかにはよ帰れ的な雰囲気を感じたのです。もしくはあんたらめんどくさいわ的な。 もちろん帰りました。ここで作らせて提供された瞬間に手を付けずに帰るという選択肢もよぎりましたが、私の怒りの為に無駄になる食材たちのことを考えると不憫なのでやめましたよ😇

・二度と行かない...？ 二度と行かないか？と言われると、分かりません。 たまたま先日だけ店員さんの体調が悪かっただけかもしれませんし、機会があればもう一度は行ってもいいかなと思っています。 もし次何かあれば... 007は2度死ぬ ですねっ！笑

※脚注 ここのお店は業界大手のUS◎Nさんのセルフオーダーシステムが導入されています。しかもかなり最新型に近い物で性能もいいものです。 投稿者の私は、しがない小さな会社とはいえ、POSレジメーカーに勤務しておりますので、そこら辺の知識は人よりあります。 私たちより後に来たお客さんのオーダーが通っているのにその前の私たちのオーダーが通ってないわけがないのですよ。 もちろん回転重視の飲食店さんの繁忙時間帯の注文で、たまにバッティングしてプリントアウトされない、という事象はあります。 私たちしか注文していない、しかも天下のUS◎Nさんのセルフオーダー機でジャムりが発生するなら、リコールもんです。 よって、店員さんが勝手にめんどくさいと思い込んだ質問をした、私たちへの嫌がらせを受けたのではないかという憶測しか残りませんでした。 こういう事は言いたくないですが、少しでも参考になればと思い、また店員さんが見ておられれば今後のお店の繁盛の為と思い、正...

Excellent coffee, great food and a cosy atmosphere. We stopped by on the way to the train station and got a meal set which included a hot meal, coffee and cake. All the food was delicious and the lattes were fantastic. I would highly recommend this place if you are looking for...

One of my favourite cafés in Itoshima! The coffee is fantastic, and I really enjoy their sandwiches and cakes. The vibe is relaxed and spacious: a perfect spot whether you're on your own or...