Seikoen Itoshima — Restaurant in Itoshima

家族でランチに行きました。 12時頃来店すると店員さんと目が合いましたが 忙しかったのかスルー。 待っている方は他にいない状況で、とりあえず名前を書いて待っていましたが、次に来られた方が席に通されました。その時点で店員に伝えましたが、テーブル席以外は満席になってしまったと。 子どもが小さいので、テーブル席ではなく掘りごたつ席を希望しました。そこから、ひと言も声をかけられることなく1時間以上待たされました。しびれを切らして店員に声をかけると、キッズスペースのある席が空かなかったのでと。キッズスペースが空かないにしろ、かなり待たせているし、普通だったら先に待っている客に一言断りを入れてから次の人を席に通しませんか？ ずっと待っていることを伝えると、あと10分ほど待つように言われて、焦ったように席を案内してきましたが、正直こんな店には既に入りたくなかったです。家族が行こうと言ったので入りましたが、形だけの謝罪をひと言されただけで、その後、食事の際も箸やタレも肉が来てしばらくしてから持ってきてみたり、食べ終わる頃に間違えてランチを持ってきてみたり、、。せめて気持ちよく食事ができるように配慮は出来なかったのでしょうか。せめてお会計の際にひと言あっても良かったんじゃないかと思いました。スタッフの指導をしっかりしてください。最初から最後ま...

昔から家族で行く好きなお店でしたが、 7700円の「カップルコース」はお勧めしません..... 本当に量が少なくて、とにかく連れに申し訳なかったです。

電話予約の際にコースとお伝えしたが 話が届いておらず提供までに時間がかかり

自分が運転するのでノンアルとアルコールを頼んだら 店員の説明が逆で驚きました...。 デザートのアイスも倒れておりました。 アルバイトの方の教育がんばってほしいです。

同じぐらいのランクの店に行った時 もう少し安いぐらいの値段で感動があったので このコースはうーん.....といった感じでした。

自分は少食な方ですが、足りませんでした。 2人で行くならランチにするか、別の肉を頼むのがいいかと思います。

白米も付いていません。

ビビンバ等選べますが、 2人分でお茶碗一杯ぐらいで、かなり少なかったです...

個人的には白米食べたくて別で頼もうともしましたが、 肉の量が少ないので、白米が余ると思いやめました。 自分にはこのコースが合ってないんだと思い、店を後にしました。客ナメすぎだと思います...残念です。

あと「完全個室」ではありません。 普通...

時々、姪浜店に行くけど今回は糸島方面の知人がいたので糸島店に行きました。 チェーン店なのでサービスは同じかと思っていたら、姪浜店にはない紙エプロンがありました。 焼肉店で紙エプロンがあるのは非常に有難いです。 実際に今回も紙エプロンに油が飛んでいたので、これが無かったら服が汚れていたと思います。 何故姪浜店には無いのか…。 他の店舗はどうなのか、機会があれば行ってみようと思います。 トイレのうがい薬も姪浜店にはありませんが、（コロナ前まではあった）糸島店にはちゃんと置かれていました。 ただ、電話して営業時間を確認して当日の予約が取れるか聞いたところ、「大丈夫です」との事だったので時間を決めて直ぐにかけ直すと伝え、知人と時間を打合せしてまた電話をしました。 1〜2分しか経っていないのに、次に電話に出た人は「今日はいっぱいで予約は取れません」と言われたので、たった今大丈夫と言われた事を伝えるとしぶしぶ予約を取ってくれました。 たぶんバイトかなんかで、忙しくなるのが嫌なんだろうけどスタッフの教...