ホールケーキをこちらで購入しました 若い男性がレジで接客されてましたが注文する時から全く愛想が無くとても不愉快でした。ケーキの上に乗せるチョコのプレートをお願いしてしばらくすると、私のところへ向かってきてプレートの文字の最終確認かなと思ってましたが、肝心のプレートは持たずに「文字が潰れたんですがいいですか?」とだけ言われこちらは見てもないので良いも悪いも分かりません。周りを見ると他のスタッフさんも慌ただしくされてたのでこちらも遠慮して良いですよと答えましたが、10分ほど経って再度パートのおばさんのような方が(恐らく書いた本人)申し訳なさそうに「こちらなんですが、、」とプレートを見せてくれました。それもド下手で自分で書いた方が良かったと思うレベルでとても残念なものでした。ケーキの専門店ではないのでそこまで期待はしていませんでしたが、店員さんの接客態度は如何...
Read moreお盆の最中に行きました。 洋菓子も和菓子も色んな種類があり、万人が美味しいと思う味でお値段も安く、とても良いお店だと思います。
私はプレミアムプリン(180円)お勧めです、シャトレーゼでは少しお高めのプリンですが、これは誰でもシャトレーゼと聞いてビックリされる美味しさです。
あと、お盆の最中だったのもあるのですが、店内がとても混んでいて、レジが長蛇の列でした。 2日間行ったのですが店員さんが3人しかおらず、あれだけの長蛇の列で、手際良くレシ対応できていたとは思えませんでした。
高校生くらいの子達ばかりだったし一生懸命やっていたので仕方がないと責めるつもりはありませんが、忙しい時期はもっと人を増やすか、手際良く仕切れる上の人間をちゃんと置くべきだと思います。
バイト...
Read more朝10時頃行きましたが店員さん3人居ました。2人は品出しに夢中で慣れてない方が一人でレジされてました。前のお客さんのお菓子を包装されててレジでずっと並んで待ってるのに、なかなかレジフォローにも来ないし、やっと来たと思えば次に並んでた人を抜かして3番目の人を案内してました。愛想も悪くとても気分悪くなりました。フォローにもすぐ来ないし慣れてない方が可哀想で仕方なかったです。以前行った時は感じのいい店員さんが居て良かったのですが……最近よく求人してるの見かけますが、これが原因なのかじゃないかと思ってしまいました。これじゃ新人さん続かない。他の方の口コミも接客態度が悪いと書いている方が何人も居たので改善された方がいいかと思います。私は...
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