以前1人で食べて美味しかったので、1ヶ月前から予約して来店。
満席に近い混み具合だったので、料理時間かかるだろうと思い、ファーストオーダーで料理を結構頼んだ。
この時時間もかかるであろう楽しみにしていた豚足を2つオーダーしておいた。
刺し盛りは比較的すぐに出たが、その後なかなか出ず。まあでも忙しいから仕方ないかと待つ。
1時間後、まだ頼んだ料理は出切って無かったが、締めに食べたい焼きおにぎりを先を見越してオーダー。
さらにしばらく待つと、なんと焼きおにぎりが出てきた。さすがに店員に「まだ出てない料理があるがどうなってるか?」「作ってないならキャンセルする」と伝える。
戻ってきた店員が、「すぐに全部作ります」と言うのでおにぎりを食べながら待つことに。
その後ファーストオーダーで頼んだ梅ささみ焼きとだし巻き卵はすぐに出てきた。豚足はまだかかるのかと思い待つことに。 さらに20分待ちトイレに立った際に焼き台を見ると豚足が載っていない。
その場で店員に問いただす。豚足作るんじゃなかったのか、と。店員はすいませんと忘れてた模様。一体何度忘れれば気が済むのか。
もうこの時点でかなり憤りを示しているが、バイトの若者が謝るだけで責任者らしき人物からの説明はない。
豚足はその場でキャンセルし店を出ることに。会計時もバイトが謝るだけ。「バイトの子が謝るだけですか?」と問うもバイトの子がすいませんと謝るのみ。
呆れてそのまま店を後にする。 居酒屋が忙しくてオーダー落とすことがあるのは分かる。しかし他の口コミ見るとちょくちょくあるようだ。
ミスは仕方ないが、その場でのしっかりとした謝罪と原因究明、再発防止策が必要ではないだろうか。
サービス雰囲気は本来星ゼロだが、料理の味は美味しいのでトータル星2とする。近くに競合が少ないので繁盛はするだろうが、こういうことを積み重ねると、いつか重大なインシデントや取り返しのつかないアクシデントを引き寄せると思う...
Read more旅先のホテルで近くでおすすめのお店を聞いて入りました。 糸島高校前駅から徒歩2分位の便利な場所にあります。 店内は広く、賑わっていました。 一人で行ったのでカウンターに案内され、九州名物のゴマサバと豚足を酒肴に一杯。魔王もあったのでお湯割りで頂きました。 豚足ってこういう風に料理して頂けるんだ‼︎と新しい味覚に感動! ゴマサバは九州名物だけあって安定の美味しさ! 明太玉子焼きもフワッフワで美味しかったです! 店長さんはじめ、スタッフさん達もとても気さくに話しかけて下さったり、スマホの充電なども気前良く声かけくださったりと優しい! 常連さんも多いようで皆様楽しそうに盛り上がっていました。 糸島の素材の新鮮さに感動。また旅で...
Read more泊まっているホテルからすくそばの所にあります。 いつも店内は大勢のお客さんで混雑していますね。 予約無しで来訪したお客さんが何組も、満席のため帰って行きました。
ここは2度目の訪問なのですが、 ここでのお気に入りは鶏のレバーと手羽先とお刺身。 いやぁ、美味いしコスパはGood!
他のものも全てが満足のいくお味です。 行く時には予約してからがベターかと。 駐車場は店の前に何台か停めるスペースはあるようですが、、、
星★は五つ、ま...
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