BigBoy — Restaurant in Iwanuma

期間限定の金のホットファッジサンデーストロベリーを注文。ミニパフェかと思うくらいのお皿に盛られていた。メニューの説明では、チョコレートケーキとなっていたが、代わりにビスケット、このパフェの醍醐味であるホットチョコレートは黒蜜での提供。 初めはチョコレートケーキが小さなクッキーに変わっているのを不満に思いつつ食べた。途中でソースをかけた。黒蜜だと分からず全てかけた。食べてみたらやはり黒蜜だったので、店員に確認。「これって黒蜜ですよね。」店員「そうですねぇ。」、、、。普通は作り直しますとかじゃないんかと思いつつ、返答を待っていると、「どうします？」と言ってきて、頭にきて無言でいたら、「チョコレートソースですよね。」と言ってただのチョコレートソースを持ってきた。「すいませんねぇ。」と悪気はなさそう。黒蜜も全てかけてあるのに、上からチョコソースをかけて食べるのかと思いつつ、かけてみたら甘すぎて残した。そしてホットでもなんでもないただのチョコレートソース。それでいて900円くらいするので、他のお店で食べたほうが絶対に美味しいですね。会計の時も謝罪なしだし、写真詐欺と言うか、内容がほとんど違う詐欺すぎ、店員の対応悪すぎ。どんな教育を受けたらこうなるのか理解不能でもう行きたくないのでおすすめしません。本当は★マイナスつけたいところです。楽しみにして行っただけに、残念すぎたし、腹が立ったので載せました。この商品はやめ...

店員さんによって対応の差がありすぎる。

県外に行くことも多くほかのピッグボーイにも行くこと多いです。 こちらの店舗には2ヶ月に一度くらいのペースで行ってますが、店員さんでガラリと雰囲気が変わりました。

入店してすぐはバーコーナーがいつまで経っても補充されず、お客さんに言われてから言われたものだけを補充する感じで空いてる席も食べ終わった食器で埋まってて、来店客が来ると片付けて案内するような状態でした。 食器類も補充が追い付かず、客がこぼしたものもバー周辺に散らばっていて一時間はこの状態が続きました。 忙しくしてる様子もなく、優先順位の区別も付かないのかやる気がないのか…そんな感じでした。

その後店員さんが変わった途端にバーコーナーの補充、食器の補充がされていって帰る頃には空いてる席も綺麗に片付いてました。声もハッキリと通っていてとても感じの良い店員さんでした。

出来る店員さんとやる気がない店員さんの給料が一緒だったらと思うとちょっと、と思えるくらい差があって損...

友人の誕生日でリクエストされ、こちらに2年ぶり？に食べに来ました。 サラダバーの種類は結構減ったように感じましたが、今は値上がりなので仕方ないですね。補充をもう少し気に掛けて頂けるとありがたい。

カットステーキを頼みましたが、席に運ばれて来た時に「はい、カットステーキ」と50代程の男性店員さんに言われ、え？となりました。 「カットステーキの方～」とか聞きますよね、普通。お待たせしました～とかも無いので、ちょっと嫌な気持ちになりました。 ステーキも運ばれ来た時から鉄板のジュージュー音が無く…6人で伺ったのですが、どれも音がせず、なんなら湯気も出てませんでした。 手をかざして見ても温かくなく、鉄板も掴める温度でした。 味は普通です。熱ければおいしいです。

久しぶりのステーキで楽しみにしていたのですが…ジュージュー焼かれてるステーキが食べたかった…。 本当は星1つにしたいのですが、女性の店員さんの接客が良かった...