Sukiya — Restaurant in Kakegawa

民度低すぎね？2025年3月2日、朝９時頃、初めて利用しテイクアウトを注文しました。レジを担当する若い女性が、私が注文したと同時に私の前に牛丼を２つ注文通りの数置いて、他になんかガサガサやってたんで、あれ遅いし無言だな～と思ってこれ持ってっていいっすか？と言ったんですね。遠回しになんで無言なのって伝えたわけ、そしたらなんと言ったと思います？「これはあなたのでは無いです」　このように暴言を吐いてきました。本来であれば「あ、すいません。こちら他のお客様の注文になります。番号をお呼びいたしますのでそれまでお待ちください」これが正しいじゃん？　しかも無言でやってたから番号も呼んでないわけよそれ注文した人の。なんで殴りかかって来たのか分からんし、どういうことなん？この人に一体何があったのか？？？しかもさ店内の構成がおかしいの注文パネルがカウンター向かい側、外を見ながら注文するみたいな。しかも受け渡し場所とレジが遠くて、受け渡しのところで注文するのかレジで注文するのか分からなくて、その女もどちらで接客して良いか迷ってるわけね。おまけに厨房の奥が丸見えなのよ。しかもその厨房がだっさいの。すげー狭いし、見ただけで気分が悪くなる雰囲気なのね？　これ一体どういう事なんですか？最悪のギネス記録狙ってるのか？おい、そんなね感想を持ちました。ガチこれより酷い経験したことない、ガチで。まだねひったくりとかそういう被害に遭う方が納得いくわ。後、ご飯の量が多すぎる、あれなら肉の量２倍か３倍無いとおかしいわ。量より...

キン肉マンが好きでゆでたまご先生を裏切った吉野家とキン肉マン２世とコラボしたすき家ということで贔屓をしてきましたが半年前別件の接客クレームを入れ、その後何度か使って問題がなかったので安心していたのですが、 特盛、卵２つをテイクアウトで注文したところ、特盛と漬物がふたつ… 卵をふたつかけて食べたいが為に注文したのに深夜のため対応窓口もなく、牛丼は食べずにすき家への返金対応を求めるつもりです。 同じ店で半年で2回の状況。 近くに吉野家があるので残念ながらすき家は見切って吉野家を使わせていただきます。

追記 カスタマーサービスに電話したところ 卵の返金には応じるが牛丼の返金には応じない。 完品セットを提供しないにも関わらず牛丼は渡したからどの理屈でした。 単品のみの注文以外皆様気をつけた方がよろしいです。 金を捨てる為に行く様なチェーンです。 そりゃすき家の従業員個人の差はあると思いますが企業としても顧客を納得させるつもりなど一切ないということです。 今回のカスタマーサービスへの電話で贔屓どころかアンチになりました。 詐欺まがいのことを平気でマニュアル化して客を泣き寝入りさせようとしてくる企業だと良くわかりました。

追記　2024年5月29日 3月頃から何度か訪問しました。 以前と同じお店かと戸惑うくらいに親切な店員さんに代わっていました。 当たり前のことを当たり前にしてくれる従業員さん...

12/25 今日は最低な思いをしました。 店は忙しいのか、客が帰った後にも関わらず、食器が片付けられていない。 そのうち片付けるだろうと待つが、一向に片付けに来ない。 仕方なく注文をして、自分の分が準備された瞬間に若いねいちゃん定員がきて、座る前にそちらから片付けを要求してください。だと…。 変な店！ お客様を気持ち良く迎える準備が出来ない店は最低ですね。 客が去ったら、綺麗にして次の準備が、まず第一だと思われますね❗️ お冷さえも、こちらから要求。 駄目な店員だ事‼︎

以前 掛川のすき家には初めて行きました。昼時でも有り、結構お客さん居ました。帰り道、吉野家の車の停まり確認、ほぼ同等で双方賑わっている感じです。今日はテレビで宣伝している、うな牛のお弁当🍱を購入。牛肉は吉野家より柔らかく感じ、自分はこちらの牛肉の方が好きみたい。うなぎがちょっと脂っこい感じで、うなぎを食べてから牛肉食べると味が判らなく、この組み合わせは微妙。自分は飲み物をはさんで、双方の味が判る様な食べ方をしました。🍚はちょっと水分多し、お米の質からきてる感覚。多分固くしようとしたら、芯が残りそう…。うな牛価格については、うなぎの大きさ・牛肉の量から妥当とは思います。総論、すき家久しぶりに食べてみて、牛丼食べるなら、今後すき家の方がいいかな...