We called ahead to check if the restaurant was open for dinner, and the staff confirmed they were and said a table would be ready when we arrived. We came at 16:30, but were told that dinner service only starts at 17:00. They said we could order pizza or pasta in the meantime. Then, another staff member came over and told us that we’d have to finish our food before 17:00—and even if we didn’t, we’d still have to leave. This made no sense, as the restaurant doesn’t close during that time. And no, there was no misunderstanding—we are fluent in Japanese and clearly understood what was said. The whole situation felt disorganized and unwelcoming. The staff were rude, and the overall experience was very unpleasant. Definitely not...
Read moreドライブの道すがら偶然発見して利用させていただきました。
少し早めの夕飯だったのもあってか、この日は周辺のいい感じのレストランなどは軒並み営業時間外。車を転がしながらブラブラしているとのどかな住宅地にひっそりと佇むように南欧風のおうちのようなお店を発見。
お店の裏手には広々とした駐車場があるので大きめのお車でのアクセスでも安心です。
屋根の低い建物なので目立ちませんが、近づくとカラフルで可愛らしい南欧風の外観と手入れされたお庭の花やハーブが一気にその世界観へと誘ってくれます。お店の玄関をくぐってもそのクオリティが維持されており内装やインテリアにこだわりが感じられ、入るだけでテンションがあがるお店でした。(ジブリ好きな人には特に刺さりそうw)
外観から察するよりもはるかに座席数も多くたくさんのお客さんが来ても対応されているんだなぁと感じました。ソファ席もあり家族4人でゆったり利用させていただきました。
幼い子供を2人連れて利用させていただきましたが、店員さんのお気遣いや対応もろもろとても気持ちが良く始めから最後までとても気持ちよく利用させていただきました🙇
初めての今日はパスタをいただきましたが、生パスタフィットチーネの食感はいわずもがな、全ての料理の味付けも抜群。ドルチェもバイキングにも関わらず、高級感のあるもので最後まで満足感しかなかった🤣
初利用でしたが亀岡方面はドライブでしょっちゅうでかけるのでまた絶対利用させていただきます。他の...
Read more1月29日日曜日、家族のお誕生日のお祝いにここのお店を選びました。大人5人子供1人幼児1人の7人で18時の予約で行きました。時間通り行ったのですが大人1人だけ15分ほど遅れるので,その旨をお店の方に伝えてましたが「今度からはそう言う予約は受け付けませんので、、、」と言う事でした。1人の遅刻もダメなんだそうです。 まぁ,日曜日の混んでる時でそのような事も利用する側も気をつけるべきだと思い,最初から予約していた人数分の大人6人分をメインメニューと幼児分のバイキング7人分をオーダーしました。 ですが、席は6人用のテーブルに椅子を1つ増やしてあり、7人が無理やり座わりました。 それから15分がたって,お店の方が「あと1人の方はまだですか?」と尋ねて来られ、 「すみません、もう来ると思います。。。」と謝りましたが、「これからは,このような事は困ります」と、またまた言われました。 ルールなのはわかりますが、皆んなが食事を愉しむレストランです。サービス業の在り方としてどうか?と思いました。 無事に遅れた1人もやって来ましたが、 短い時間になっても納得して料金を支払るのは客側です。何故あこまで厳しい事を言われるのか?今だに訳が解らず納得できないのですが、、、??? ここのお店はお安く美味しく、そして楽しいとの口コミを見て、家族で選んで行く事になっただけに、ちょっと残念でした。 パスタにパエリア、チーズフォンデュ、ドリア,ピザ、スーイツお料理はどれも...
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