Honjin Torikiten — Restaurant in Kanazawa

二度と行きたくありません。 元々本陣のうどんが好きで何度か他店で利用はしていましたが東力店は初めての利用でした。

まず、店内に入っても店員が来ない。遠くの方から名前を書いて待っていて下さいと一言。席はカウンター席を含め、４・５組は入れる余裕があったように見受けられました。しばらく待っていると会計をしに食べ終えた客がちらほらカウンターに来たのですが、それらの客に対しては迅速な対応で私たちには何の一言も無し。「もう少々お待ち下さいませ」の一言くらいあってもいい。 ようやくテーブルの片付けが終わったのか、座席に通されるとヘラヘラとニヤついた顔でお茶を持ってくる始末。 温かい飲み物があまり得意ではないので注文時にお冷もお願いしますと言ったのに一向に出てこない。 私たちが入店してから１０分程後に来た客の方が早く提供されるのも納得がいきません。多少の前後は商品の調理工程で誤差はあるでしょうが、こちらは二人、後から来た客は五人程のファミリー客でした。その間カウンターの方から「○名でお待ちの○○様〜」という声がしましたが今更ですか？スタッフ間でどの客まで案内したか共有くらいしていないのか。 あまりにもお冷が来ないので二度目のお冷の注文をしたが来ない。三度目でようやくお冷が来ました。 店員も音を立てて物を置いたり、仏頂面で接客する者、ヘラヘラとニヤついている者…不快でしかないです。

私自身二度と行きたくありませんし、行くつもりもありませんが、知り合いにもここは行かない方がいいと忠告したくなるくらい酷いです。 せっかくの食事の時間が台無しです。一緒に行った連れとも会話をす...

【2025/06/23　追記】 大好きな「信長弁当」リニューアルしてとても残念な状態に！ （詳細は、大桑店のクチコミ見てください） さすがにもう・・・「さようなら」です。

昔から定番のランチメニュー「信長弁当」が好きです。 「白身魚とナスの揚げ出し」がついたランチで大好きです。 昔に比べサイズや量が減った感じがしますがしょうがないのかな？ このお店で唯一残念なのが、トイレですね。 女性のトイレはわかりませんが、男性のトイレは昔ながらの和式の大小兼用のヤツと言えばわかるでしょうか？小さい子供や足腰弱い人は辛いと思います。 できたら洋式へリフォームしてほしいですね。 この店とは別のお店（大桑店）のトイレも男子の小便器が大人仕様で小さな子供にはつらいデザインのタイプなのが残念ですね。 本陣さんはトイレさえ良くなれば文句ないのですが・・・・ 何とかなりませんかねぇ

2023/8/10...

率直に、汚い。不衛生。 まずお聞きしたい事が、なぜグローブをしているのですか？感染対策しているつもりでしょうが、アレではなっていません。ほぼ意味がない。なぜなら、そのグローブをつけたまま、配膳、下膳、会計、お茶汲み、清掃全てを行なっているから。スタッフさんの中にはその手でマスクを直したり。誰一人グローブを交換している様子は伺えませんでした。

また、グローブに食べ物カスがついたまま配膳された時は本当に唖然としました。そして、伝票を挟むプレートの裏には黄色い何かが付着している。何だろう？と思っていると、有りました。私が注文したサバの味噌煮に、山に盛られたおろし生姜（チューブタイプ）が。色も完全一致。どうやって運んだらそんな事になるんでしょうか。食欲完全消失。退店するまで本当に不快でした。

お茶のおかわりをお願いしたところ、そのグローブで湯呑みを触られそうになったため、丁重に「置いたままでいれてください」とお願いしたところ、とても嫌な顔をされました。 会計の時も、キャッシュトレーがあるのに、お釣りをそのグローブのまま手渡しされそうに。それもお願いしたところ、とても嫌な顔をされました。レシートが必要かどうかも聞かずに捨てられるし。 あと、案内された席でのこと。椅子が所々濡れている。清掃も適当にやってるんではないでしょうか？本当に不快極まりない。

もう2度と行きたく...