祝日の19時過ぎに利用させていただきました。 まず店内に入ってすぐに対応してくれた女性の方が無愛想、むくれた態度でした。「予約されてますか?」と聞かれ、してないです、と答えると何も言わずにキッチンに引っ込み確認している様子。この時点で少し引っかかるところはありました。
入店したあと、青手袋を付けた従業員が客席から丸見えのところで携帯を触る、自分の体を掻く、つまみ食いをする、ソフトドリンクを飲む、など衛生管理が出来ているのか分からないくらい有り得ない状態のキッチンを見せられました。 手袋を交換している様子は見られませんでしたが、まさかそのままの手袋で客へフードの提供をしているのでしょうか? 勤務中に飲食をするなとは言いませんし言えませんが、しゃがむなり客席に背を向けるなりの対応はできなかったのでしょうか? オープンキッチンのような特性を持っている以上もう少しお客様から見られているかもしれない、という意識は持った方がいいと思います。 しかも喋り声がうるさいです。私語もとても大きな声で喋られてました。目の前にいた連れの声をかき消すくらいの大きな声でした。
ビビンバも注文しましたが、注文した直後にキッチンの1番うるさかった長身黒髪の方が「ビビンバ通したの誰!?ビビンバのオーダー止めて!」と半ギレで発しておりました。 作るのが面倒だったのかなにかの材料が無くなりかけてたのか定かではありませんでしたが、客に聞こえる場所で言う言葉遣いでも態度でもなかったので聞いててとても不快でした。
ドリンク、フードの提供は迅速で良かったと思います。
本店で不快な気持ちをしたことがなかったので今回初めて西泉店を利用させていただきましたが絶対に二度と西泉店を...
Read more土日に何回か予約無しで行ったがいつも断られやっと学習し予約して行けたお店(笑) どうやら改装したばかりで店内は綺麗✨️ テーブル席も多くて広い👍 前にあったのかカウンター席は奥に一席だけは確認出来ました😃 今、改装祝い中かハッピアワー期間中で早くに入店したらお得な特典があり良かった💕 お肉はどれも柔らかく美味で特に厚切りは凄く噛み応えがあり美味しいが顎が疲れた(笑) 焼肉のタレも甘めで、濃厚ではないけどお肉に絡ませれると美味しく頂きました😋 特にオススメなのが黒毛和牛サーロイン3秒ロースがマジで蕩けた😚 始めは卵黄と絡める事を知らなくて普通の焼肉のタレで食べてしまった💦 次は特典の無料すじポン💕 多分甘辛く煮てある牛すじにあじポンかけたと思われるがこれもなかなかの良い味してました😋 ただ、残念なのがユッケ寿司と冷麺でした🍣🍜 ユッケ寿司は特に変わった味も無くこれなら普通のご飯食べたかったと息子が我儘言う始末💦 冷麺も味がほとんどしなかったから酸っぱいもなぁんも特徴がなく普通に味の無い冷たい麺の印象になってしまった😅 でも、無料のアラ汁と卵のサービスは何気に嬉しい😄 デザートは普通に美味👍 テイクアウトもあるので実家のお土産とした喜ばれました🎵 店員さんもハキハキした声で対応も良かったのでまた予約してか...
Read more何を食べても美味しい印象です。 我が家の好評メニューは、ユッケ寿司、ユッケ丼、戸板の赤盛、さがり中落ちカルビ、やげん、シロ、他 ※我が家は脂っこいのが苦手ファミリーです
火が「強」でも弱く、焼き上がるのにとても時間がかかるので、早め早めに次のお肉を頼むのがおすすめ。 とにかくなかなか焼けないので、デートなどでゆっくり過ごしたい方にもおすすめだなと思いました。
脂っこいの苦手な人にオススメでは無いものを書いておくと、「中落ちカルビ」がほぼ牛脂、「おまかせ牛ミックスホルモン」も脂でぶるんぶるんの塊がメインでした。 この2品の時だけは炎が立ち上がり、肉が燃え上がっておりました。 脂大好きな方にはとってもオススメです。
カクテルは濃いめで良心的に感じました。 お冷はソフトドリンクやカクテルと同じサイズで出てきました。(無料) カクテルが濃すぎると感じる方には、お冷で自分好みに調整するのがオススメです。
スタッフさんは若くて美形の方ばかり。 ただ、他の方の注文品を持ってきたり(2回)、お肉の説明の声が小さくて聞き取れなかったり、やや不安な所はありました。注文が正しく来てたのか確信持てません。 メニューに写真があまり無いので、付き合わせて確認もできませんでした。
「肉ケーキ」にトライしたいの...
Read more