Châteraisé — Restaurant in Kanie

前に団体客いて並んでいたのに、２回も順番ぬかしをされ、さすがに２回目は「えっ？」と言ってしまったのですが、その声をスタッフがようやく「お決まりですか？」とやっと振り返ってきました。前のお客さんのケーキを包んでいるのかと思って声をかけずに順番待ちをしていたのですが、まるでこっちが声かけなかったのが悪いみたいに思いました。 少し嫌思いをして帰宅し、中身を確認すると、保冷剤が仕切りなどなく直に入っていたため、ケーキがぐちゃぐちゃになっていました。 交換できるか確認するため電話をしたら、バイトをはじめたばかりであろう慣れてないようなスタッフさんが電話にでたため、不信感がありました。 交換できるとのことだったので、不安ながらも取りに行ったら、仕切りをつけなかったスタッフは、まるで別のスタッフさんのせいかのように他のスタッフに謝らせていました。当のスタッフはほぼ棒立ち状態でした。自分が対応するべきではないでしょうか…言い過ぎかもしれませんが人間性を疑います。 ...

アイス買いに閉店15分前に行ったらそれまで並んでいたケーキが箱に仕舞われてた。 私が最後の客で、直前まで３組ぐらいのお客がいました。 私はお客ではないのでしょうか？ そのケーキはどうするの？明日店頭に出すの？それともスタッフで分けっこするの？ 店長っぽい人と女性、男性の３人で雑談中にカゴを置けば、それまでにこやかに雑談していた男性スタッフが無愛想に接客。 別に愛想ある接客は求めていないが、あまりにも態度の落差にもイラッとしました。 疲れてるのは理解できるが、閉店までは仕事してほしい。 ...

お店に入った時、店員さんは「いらっしゃいませ！」と一言も言ってくれませんでした。他のお客さんには「いらっしゃいませ！」と挨拶しているのに、私が中学生だからですかね？。本当に失礼だと思いました。母と一緒に店内を見て回っていたのですが、挨拶を一回もされませんでしたでした。それでも、たくさん買って帰りました。　それでまたこの前いってみたのですが今度は違う人が働いていてその人は「いらっしゃいませ！」と言ってくれましたが、でもやっぱりもう一人の人があいさつしてくれませんでした。...