焼肉おおつか 鹿沼店 — Restaurant in Kanuma

A great local Yakiniku place. They recently reopened with a brand new building where most of seating are private rooms. Customers use their digital menu to order but you can also customize your order by calling servers. This place is a great place for people who love...

美味しいどうこうの前に異物混入してるし対応が人としてどうなのか？と感じました。

黒い髪の毛がサラダに混入していて、取り皿も油でベタベタ。 指摘しても謝りもしないしお会計での謝罪もなくほったらかし。 髪の毛混入のことを伝えても何が悪いのかちゃんとわかってなさそうな反応。 ラストオーダーに回ってきたバイトらしき若い女性の対応の不親切さ。

髪の毛が入るのは嫌ですが多少なりとも仕方ないなと思っているタイプです。なので料金をタダにしろなどと変な要求はしておらず、ただ交換してくださいと淡々と伝えました。 ただ、髪の毛が入っているので交換して欲しいと伝えると、客の目の前で疑うように取り皿を確認するわ、お会計の時も謝罪の一言もない。 異物混入してるのにその対応は何なんですか？そんな確認お客さんの前ですることじゃないし、そんなのキッチンに戻ってすることかと。とても失礼な態度でした。私が激怒してるわけではなく淡々と言ったから舐めた態度取ってきたのかなとも思いますが、その後謝罪の一言も一度もない。共有してないんでしょうね。 その上ラストオーダーに回ってきましたが何も決めてないので待って欲しいと伝えましたが、はあ、みたいな態度。あの、ラストオーダーなので、、、というのが感じ悪い。もっと他に言い方あるのにそんな風にしかできないのはその方が今後の人生困りそうとまで感じます。決めるから待っててと言ってるのにそんな嫌そうに対応されたのは初めてです。バイトらしき10〜20代前半くらいの女性ですが、バイトだろうがパートだろうがこちらには関係ないですよね。 従業員の質が低いというか、教育ができてないのか、田舎のお店だから味がある程度美味しければ人は来続けるし意識が低いんだろうなと思います。

ただ、焼肉やさんなんてどこにでもあります。このまま続けてたら流石に潰れちゃうんじゃないかな、...

新しくなってから初めて平日ランチに行きました。 少し早めの時間だったためか、全く混んでなかったので、すぐに席に案内されました。 席についてすぐに注文用のタブレットを渡され、ランチメニューの場所を教えてくれました。

ランチのメニューは６ページあり、色々なメニューがありました。 注意点として、ランチのページを開くとすぐに２品表示されますが、実は後から気がついたのですが、右にスクロールさせるともう一品表示され、３品あります。 選ぶときは注意してください。

当日は、ちょっと気になっていたカルビラーメンランチを頂きました。 カルビスープはほどよい辛さで、とても美味しく野菜などの具材も沢山入っており、美味しかったです。 少し残念なのは本命のカルビは小さめの固まりがひとつで、小さな破片がいくつか入っている程度ででした。 ミニサラダとライスが付いてきますが、ライスは注文時に大盛(+100円)が選択可能です。 出てきたライスは、ラーメンがメインだからなのかかなり少なめでした。 ガッツリ食べたい人は大盛が良いかもしれません。

駐車場はありますが、店舗の前は１０台程度、隣にも20台位停められると思いますが、比較的いつも一杯停まっているように見えます。 また、店舗前の駐車場は一方通行になっているようです。

最後に一点、気になった所としてテーブルに置いてある紙ナプキンが各テーブルごとの量がまちまちで、開店時にきちんと整備されていないことがうかがえます。 その他タレ等もおいてありますが、きちんと整備されていないようなので、そこは改善していただけると更に安心して食事が出きると思いました。

料理は美味しかったので、平日休みが取れたらまた...