Tengushi Kariya Tempura/Soba — Restaurant in Kariya

土曜日に会社の飲み会で約30人程で利用しました。1人5000円のコースだったのですが正直、接客とドリンクが残念でした。 正直リピ無しです。 1.入店を予約時間5分前でも断られた 2.先に入店出来なかったので全員が席に着くのに5分程かかり、店員さんからに注文の説明がない 3.注文の説明が無いので、各テーブルにあるタブレットで注文するのか特定のメニューがあるのか分からない 4.ファーストドリンクが揃うのに20分かかった 5.乾杯までに30分かかって飲み放題は予約開始時間からスタートしている、先に入店しちゃダメなのに予約開始時間から飲み放題開始は無理があるのでは？ 6.乾杯する為に生中で頼んで、すぐに無くなる事を想定して2杯目用にピッチャーを頼んだら、ピッチャーと前菜が先に来て生中もピッチャー用のグラスもなかなか来ない 7.生中が来たと思ったら、食洗機から出したばっかりなのか、ジョッキの持ち手が熱くビールはぬるくなっていた 8.さも、皿に盛り付けて冷蔵庫に入れてましたと言わんばかりにドリンクより先に料理ばかりがどんどん出てくる等 上記の用な直ぐに改善できる用な事ばかりダメでした料理の内容以前にサービスを見直した方がいいかと… 例えば、1.は、予約開始時間に全員が席につける用に10分ないし5分前には入店出来る用にする 2.と3.は、先に案内した店員さんがコースと飲み放題の説明をする 4.は、結局タブレットの注文でもテーブルごとにドリンクを持って来れる訳じゃないのなら、「ファーストドリンクだけ先に注文をとらせて頂きます。二杯目からはタブレットでお願いします。」と口頭で注文を受け取り、店員がメモした方がいいのでは 5.は、1.〜4.の改善で大分マシになる 6.は、客の乾杯待ちにならない用、ピッチャーやデキャンタ、ボトル等、大きい物を後回しにし、ジョッキやグラスが各客にいきわたる用に提供すれば良い（居酒屋の常識） 7.は、ジョッキが足りなくなって冷やすのが間に合わないなら氷水等を用意して一回潜らせて持ち手と底だけ拭けばいい 8.は、時間を適度にずらして時間いっぱい使ってコースを提供すればいい等 一応自分が、飲食経験者だったので代案まで書きましたが、とにかく何か改善が必要かと思います。飲み会の店が悪い...

ネット予約してから伺いました。

私達夫婦は 個室の席を案内されました。 個室では無く、カーテン？仕切りだけの席もあるので 個室を使用する際は予約した方がいいと思います。

最初入り口でも 検温、手の除菌もありました。 コロナ対策では満点だと思います。

注文はタッチパネルです。 メニューは 天ぷら、おつまみ、刺身、色々な種類があるのでどれにしようか迷います。

私達は 天ぷら盛り合わせ、天ぷら単品、かに刺身、黒チャンジャ、なすの揚げびたし、フォアグラのソテーを食べました。

天ぷらは 揚げたてを 持ってきてくれたのでサクサクでした。 色々な塩、天つゆがあるので 味をかえて楽しめます。 天つゆ、塩も無料でおかわり出来ますよ。

なすの揚げびたしは つけてあるタレが 酸味が強かったので 私には合わなかったかな。

私が1番気に入ったのは ファグラのソテーです。 これがめちゃめちゃ美味しい。 ファグラのソースも大好きな味でした。 単品飲み放題もあるので お酒も沢山飲めます。

2020、12月追記

今回も料理はとても美味しかったです。 ですが眼鏡をかけてる男性店員の接客の悪さにビックリしました。 ドアの開け閉めがとても雑。 ドンって閉めたりしていて少し嫌な気分になりました。 隣の席のお客さんもその音にビックリされてました。隣の席まで聞こえる閉めかたは駄目だと思いますよ。 ドリンクもドンって音が出る置き方だったので‥ 何か全体的に雑な対応の店員さんでした。 喋り方もタメ口まではいかないけど それに近い感じでした。

手袋をつけていたので 普段は調理等をしている人なのかもしれませんが‥ ご飯は美味しいのに 接客対応で評価...

厨房のすぐ前のミニカウンターで二人で飲み会。 他の方も書いていますが、入店と同時に飲み放題開始されてこんな店初めて見ました。 刺し身の盛り合わせを頼んだらサーモンに骨が3本あり、サーモンのみ変えてもらうように頼んだら骨を1本抜いて同じものを提供。 まだ骨が残っているから変えてくれと頼んだら、骨だけ抜いて提供。これが計30分くらい…普通交換しません？ 次に頼んだ鶏天は中が生でピンク色…カンピロバクターで○す気ですか？？ とりあえずおでんだけ頼んで飲んでたら目の前で、他の客のエビの唐揚げ？を床に落として別のところにそっとおいて少し時間立ってから皿に戻す…新手のバイトテロですか？？？ せっかくの楽しい飲み会をぶち壊されたので、 2時間飲み放題だったけど、1時間ちょいで会計しました。 ドリンクの提供が遅いとか料理提供が遅いとかは飲みを楽しむ話題提供かなと許せますが、さすがにこれは看過出来ませんわ… 一個人の意見なので、他の方はわかりません...