KFC — Restaurant in Kasai

ここで骨無しケンタッキー1つとポテトSを2つ注文したのですが、若い男性の店員さんに「ポテトSを2つ頼まれるのであればセットのオリジナルチキン(骨無しに変更可)とポテトSとドリンクSとビスケットにされたほうが単品で頼むより50円お安いです」とおすすめされました。ドリンクとビスケットが必要では無かったので、「大丈夫です」と普通にお断りしたのですが、その瞬間声のトーンが分かりやすく下がり、あー…分かりました。みたいな感じに対応されました。おすすめされること自体は悪いとは思いませんが、客が言う通りにしなかったから分かりやすく態度を変えるのが不快でした。そういうのって断られたら、「かしこまりました！またよろしくお願いいたします。」みたいな感じで明るめに対応するのが接客ではないでしょうか…...

. •バジルレモンツイスターセット　650円 ・バジルレモンツイスター ・ポテトS ・ボスアイスコーヒー...

本日の事ですが、初めてスマホアプリからクーポン使って購入しようとスマホ画面を出してましたが その時にバーコードを提示して下さい！と 一言有ればスムーズに提示して 何の問題も無くお会計して購入出来ていたと思います。が

何回も利用して理解して知ってる方ばかりではありません。 はじめて利用する方、いろんな方が居ます！ マニュアルに沿って接客して頂きたいです！

こちらがお代金出してる途中に もう一回 スマホ画面見せて下さい！と 言われ 中途半端に接客されると 客の立ち場からすれば、ハァ⁇。

最初からきちんと対応接客して頂きたいです！

若い、眼鏡かけた女店員さんでした！

口答えし...